Stichting toetsing verzekeraars gestart met eerste onderzoeken Protocol bij betalingsachterstanden

In de afgelopen weken is de Stichting toetsing verzekeraars (Stv) gestart met de eerste onderzoeken voor de volgende Kerncode Klantbelang: het Protocol bij betalingsachterstanden. Het onderzoek naar het Protocol bij betalingsachterstanden is het eerste onderzoek in de nieuwe cyclus. De onderzoeken voor het Protocol bij betalingsachterstanden lopen tot en met april 2024. Het onderzoek […]
Stichting toetsing verzekeraars gestart met eerste onderzoeken Protocol bij betalingsachterstanden

In de afgelopen weken is de Stichting toetsing verzekeraars (Stv) gestart met de eerste onderzoeken voor de volgende Kerncode Klantbelang: het Protocol bij betalingsachterstanden. Het onderzoek naar het Protocol bij betalingsachterstanden is het eerste onderzoek in de nieuwe cyclus. De onderzoeken voor het Protocol bij betalingsachterstanden lopen tot en met april 2024. Het onderzoek […]
Stv toegevoegd aan auditpool van het Nationaal Keurmerk Letselschade

De Letselschade Raad en de Stichting toetsing verzekeraars (Stv) hebben vandaag (5 juni) een overeenkomst van opdracht getekend. Dit betekent dat Stv nu ook audits kan uitvoeren voor organisaties die het Nationaal Keurmerk Letselschade (NKL) hebben of willen hebben. Het NKL bestaat sinds 1 januari 2021 en is hét kwaliteitskeurmerk voor dienstverleners die een bijdrage […]
Stv toegevoegd aan auditpool van het Nationaal Keurmerk Letselschade

De Letselschade Raad en de Stichting toetsing verzekeraars (Stv) hebben vandaag (5 juni) een overeenkomst van opdracht getekend. Dit betekent dat Stv nu ook audits kan uitvoeren voor organisaties die het Nationaal Keurmerk Letselschade (NKL) hebben of willen hebben. Het NKL bestaat sinds 1 januari 2021 en is hét kwaliteitskeurmerk voor dienstverleners die een bijdrage […]
Carla Muters nieuw lid Raad van Toezicht Stv

Carla Muters is per 1 januari 2023 lid geworden van de Raad van Toezicht van Stichting toetsing verzekeraars (Stv). Carla is voorzitter van de Raad van Bestuur van Nationale Hypotheek Garantie (NHG) en was daarvoor werkzaam in de financiële sector waaronder diverse verzekeraars. ‘Het is belangrijk dat zowel de kennis van verzekeraars als de stem […]
Stichting toetsing verzekeraars: DAS scoort het beste bij kerncode Fraude

Stichting toetsing verzekeraars ( Stv) toetst de naleving van de zelfregulering in opdracht van het Verbond van Verzekeraars. Het derde kerncode-onderzoek naar de kerncodes fraude; het Protocol Verzekeraars en Criminaliteit, PIFI en de Gedragscode Persoonlijk Onderzoek is getoetst bij alle leden van het Verbond van Verzekeraars. In aanvulling op het kerncode onderzoek is de Stv […]
Stichting toetsing verzekeraars: DAS scoort het beste bij kerncode Fraude

Stichting toetsing verzekeraars ( Stv) toetst de naleving van de zelfregulering in opdracht van het Verbond van Verzekeraars. Het derde kerncode-onderzoek naar de kerncodes fraude; het Protocol Verzekeraars en Criminaliteit, PIFI en de Gedragscode Persoonlijk Onderzoek is getoetst bij alle leden van het Verbond van Verzekeraars. In aanvulling op het kerncode onderzoek is de Stv […]
Stv: 121 van de 123 Verbondsleden voldoen aan getoetste gedragscodes

In totaal voldoen 121 van de 123 verbondsleden (98%) aan de getoetste gedragscodes. Eén verzekeraar voldoet niet aan het Bindend Besluit Kostentransparantie en één verzekeraar voldoet niet aan de spelregels bij en-bloc wijzigingen AOV. Bij alle andere zes getoetste codes is de naleving 100%, meldt de Stichting toetsing verzekeraars (Stv). Aanvankelijk waren er negen verzekeraars […]
Stv: 9 van de 10 verzekeraars voldoen aan Protocol Verzekeraars & Criminaliteit, PIFI en Gedragscode Persoonlijk onderzoek

In het Protocol Verzekeraars & Criminaliteit hebben de verzekeraars zich gecommitteerd om het niveau van criminaliteitsbeheersing dusdanig hoog te houden dat de kans op fraude en overige criminaliteit zo klein mogelijk is. En ook om een effectieve en krachtige aanpak te hanteren. In het Protocol Incidentenwaarschuwingssysteem Financiële Instellingen (PIFI) staat beschreven wat de regels en […]
97 van de 119 verzekeraars voldoen aan de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Verzekeraars (GVPV)

97 van de 119 (82%) getoetste verzekeraars voldoen aan de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Verzekeraars (GVPV). Er zijn 22 verzekeraars die ook na de verlengde herstelperiode nog niet volledig voldoen aan de gedragscode, zo blijkt uit een inventarisatie van de Stichting toetsing verzekeraars De Kerncode Klantbelang: Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Verzekeraars (GVPV) schrijft de omgang met privacygevoelige […]