“Mensen zeggen dat dit complexe tijden zijn, maar ik denk dat dat de werkelijkheid niet volledig dekt. Elk van de snel veranderende risico’s waarmee onze leden te maken krijgen, is op zichzelf al een uitdaging, maar samen vertegenwoordigen ze een ongekende verschuiving in het risicolandschap”, zegt Diane Maxwell, de nieuwe CEO van de Britse riskmanagementorganisatie Airmic, in een interview in de nieuwsbrief van haar organisatie
Maxwell is zich terdege bewust van de groeiende opeenstapeling van risico’s waarmee bedrijven worden geconfronteerd, waaronder een volatiel geo-economisch landschap, klimaatverandering en digitale disruptie, evenals risico’s die onder de radar sluimeren, zoals tekorten aan talent, burgerlijke onrust en de staatsschuld.
Praktische ondersteuning
Onder haar leiding zal Airmic prioriteit geven aan praktische ondersteuning voor bedrijven, de rol van Airmic in thought leadership en horizonscanning versterken en tegelijkertijd begeleiding bieden bij dagelijkse uitdagingen, zoals het managen van interne stakeholders.
Responsieve ondersteuningsstructuren zullen cruciaal zijn. Zo zullen Special Interest Groups (SIG’s) strategischer worden ontwikkeld, met plannen om hun bereik te consolideren en uit te breiden. Er wordt gekeken naar ‘nood-SIG’s’ om in te spelen op snel veranderende wereldwijde ontwikkelingen, zodat leden tijdig toegang hebben tot inzichten en ondersteuning.
Nu risicomanagement steeds hoger op de agenda van directies komt te staan en steeds meer wordt erkend als een zelfstandige discipline, is Maxwell van plan het ledenbestand van Airmic uit te breiden met meer professionals buiten de verzekeringsbranche.”Ik wil een breder scala aan risicoprofessionals bereiken, evenals degenen voor wie risicomanagement slechts een onderdeel van hun verantwoordelijkheid is. We hebben hen veel te bieden, ze weten het alleen misschien nog niet. Het vergroten van de naamsbekendheid en de bekendheid van wat we te bieden hebben, zal een belangrijk aandachtspunt zijn”, zegt ze.
De markt: geconfronteerd met lastige vragen
Airmic heeft een sterke en constructieve relatie met de verzekeringsmarkt en samenwerking moet een cruciale rol blijven spelen bij het ondersteunen van risicoprofessionals, meent Maxwell.”Ik geloof dat onze relatie met partners robuust en open moet zijn. Zij hebben commerciële doelstellingen en onze betrokkenheid moet goed getimed, proactief, effectief en duidelijk zijn.”
De sector staat voor belangrijke vragen die ze zich niet kan veroorloven te negeren: bedient de verzekeringsmarkt haar zakelijke klanten effectief in het licht van nieuwe risico’s? Waar vindt zinvolle innovatie plaats? En welke belemmeringen staan vooruitgang in de weg?
“Het is in het belang van zowel onze leden als onze partners dat we deze uitdagingen samen aangaan en bereid zijn om de grijze gebieden te beheren. Daar liggen de interessante zaken,” zegt Maxwell. “Het is in het belang van zowel onze leden als onze partners dat we deze uitdagingen samen aangaan en bereid zijn om de grijze gebieden te beheren. Daar liggen de interessante zaken.Het identificeren van synergiegebieden zal belangrijk zijn; het Midden-Oosten biedt bijvoorbeeld een duidelijke kans voor samenwerking en gedeelde groei. Nu veel verzekeringspartners mogelijkheden in de regio onderzoeken, evalueert Airmic de voordelen van een kleine, maar zorgvuldig afgestemde aanwezigheid ter ondersteuning van lokale risicoprofessionals.”
Captives
Samenwerken met de PRA (Prudential Regulation Authority) aan een succesvol en concurrerend captive-verzekeringsregime in het VK zal een prioriteit zijn en Maxwell is optimistisch over het resultaat. “Het VK heeft alle ingrediënten in huis om een regime van wereldklasse te creëren. Captives kunnen hun jurisdictie kiezen en een betrokken toezichthouder is een belangrijke overweging, en die hebben we. Maar we staan nog aan het begin van het proces en ik dring er bij al onze leden, of ze nu een captive hebben of niet, op aan om feedback te geven op de PRA-consultatie die deze zomer plaatsvindt.”
Vooruitkijkend onderzoekt ze hoe de markt kan samenwerken om captives te ondersteunen, onder meer door de captive SIG van Airmic uit te breiden om aan de toegenomen vraag te voldoen, en op de langere termijn de behoefte aan een Captive Association te onderzoeken. “Onze captive SIG is actief en betrokken en vervult die rol voorlopig. We zullen er meer middelen in investeren om deze uit te breiden en een regelmatige cyclus van bijeenkomsten te creëren, zodat sommige leden er maximaal profijt van hebben. Dan zullen we zien waar de markt zich ontwikkelt en of die SIG zich op de lange termijn zou moeten of kunnen ontwikkelen tot een Association.”
