Uit een nieuw onderzoeksrapport, ‘Benefits Design Research 2024’ van Howden Employee Benefits & Wellbeing en de Reward & Employee Benefits Association (REBA), blijkt dat kosten de belangrijkste factor zijn bij beslissingen rond employee benefits en welzijnsstrategieën in Britse bedrijven.Ondanks de toenemende bezorgdheid over de kosten hechten werkgevers nog steeds veel belang aan secundaire arbeidsvoorwaarden, waarbij een meerderheid belooft de bestaande secundaire arbeidsvoorwaarden te handhaven.
Hoewel de helft van de werkgevers zich zorgen maakt over de stijgende kosten, is een aanzienlijke 70% van plan om hun huidige arbeidsvoorwaardenaanbod te handhaven. Van het zelfverzekerde derde deel (31%) dat verwacht de kostenstijgingen te kunnen opvangen, is 32% van plan de investeringen in arbeidsvoorwaarden te verhogen.Een belangrijke uitdaging is het verkrijgen van budgetgoedkeuring. 8 op de 10 werkgevers zegt dat dit een belemmering is voor investeringen, wat benadrukt dat ze de ROI van de investering moeten aantonen en de voordelen moeten meten om de waarde aan te tonen.
Er kwamen ook twee belangrijke trends naar voren:
- 38% is van plan om in 2024/25 middelen toe te wijzen aan financieel welzijn, een opvallende stijging van 217% ten opzichte van de cijfers voor 2023.
- Investeringen in pensioenuitgaven zullen ook een hoge vlucht nemen.
- 30% is van plan om hun investeringen in 2024/25 te verhogen, een opmerkelijke stijging van 233% ten opzichte van 9% in 2023.
- Vooruitkijkend zullen bedrijven zich de komende twee jaar richten op projecten op het gebied van technologie en financieel welzijn.
Matthew Gregson, Executive Director bij Howden Employee Benefits & Wellbeing, zegt: “Ondanks de stijgende kosten blijven werkgevers investeren in employee benefits, wat de waarde ervan voor zowel het bedrijf als de werknemers versterkt. Werkgevers erkennen dat het prioriteit geven aan secundaire arbeidsvoorwaarden bedrijfs- en HR-doelstellingen ondersteunt, zoals het verbeteren van diversiteit, gelijkheid en inclusie, het aantrekken van talent en het behouden van werknemers met belangrijke vaardigheden. Een dringend bedrijfsprobleem is echter risicobeperking. Menselijke risico’s zijn een groeiend probleem, vooral als het gaat om de gezondheid van werknemers. De jaarlijkse kostenstijgingen voor verzekeringen kunnen aanzienlijk zijn en zullen de komende jaren waarschijnlijk niet significant afnemen. Daarom is het nog nooit zo belangrijk geweest om ervoor te zorgen dat het personeel gezond en productief blijft.”
Belangrijkste uitgavengebieden
Uitkeringsstrategieën evolueren, met aanpassingen van de uitgaven in 2023 die doorgaan in 2024/25, omdat werkgevers zich aanpassen aan de kostendruk van medische inflatie en stijgingen van verzekeringsprijzen tot stijgingen van het nationale minimumloon en pensioenlasten.
Om de kosten te beheersen is bijna de helft (49%) van plan om de huidige leveranciers te herzien om dubbel werk te verwijderen en de uitgaven te stroomlijnen in 2024/25; 40% is van plan om meer uit te geven aan voordeelentechnologie en 38% aan financieel welzijn. Ongeveer een derde van de werkgevers zal meer investeren in gezondheidszorg, mentaal welzijn en het verbeteren van het pensioenaanbod.
Opmerkelijk zijn de projecten en strategische transformaties die werkgevers plannen voor 2024/25, waarbij technologie en projecten op het gebied van financieel welzijn de belangrijkste aandachtspunten zijn, gevolgd door pensioenen en de toereikendheid van pensioenen. Dit zijn vaak complexe en kostbare gebieden, waaruit blijkt hoe serieus werkgevers voordelen nemen, ondanks het moeilijke economische klimaat.
Waar verbetering het meest nodig is
De top drie gebieden die dit jaar volgens werkgevers voor verbetering vatbaar zijn, zijn communicatie over secundaire arbeidsvoorwaarden (54%), financieel welzijn (47%) en technologie op het gebied van secundaire arbeidsvoorwaarden (45%).Met meer dan acht op de tien die aangeven dat goedkeuring van het budget een belemmering zal zijn voor verandering, zal het vermogen van bedrijven om waarde en rendement op investering aan te tonen de sleutel zijn tot toekomstige investeringen.
Gregson geeft aan: “Bedrijven moeten prioriteit geven aan het meten van de impact van benefits om waarde aan te tonen en budget veilig te stellen. Op dit moment slaagt een aanzienlijk aantal bedrijven er niet in om de impact van hun arbeidsvoorwaarden op belangrijke strategische bedrijfsdoelstellingen te meten, zoals ziekteverzuim onder werknemers, initiatieven op het gebied van diversiteit, gelijkheid en inclusie, welzijn van werknemers, het behouden en werven van werknemers en betrokkenheid van werknemers.”
Pensioenen moeten een prioriteit zijn
Bijna een op de drie (30%) werkgevers is van plan om hun pensioenaanbod in de komende twee jaar te verbeteren, wat benadrukt dat werkgevers steeds meer erkennen dat pensioenen prioriteit moeten krijgen om te voorkomen dat hun werknemers slaapwandelend in een pensioennachtmerrie terechtkomen.
Gregson concludeert: “Ondanks de stijgende kosten blijven werkgevers investeren in secundaire arbeidsvoorwaarden, wat de waarde ervan voor zowel het bedrijf als de werknemers versterkt. In de toekomst zullen bedrijven hun programma’s echter effectiever moeten uitvoeren, hun bestaande arbeidsvoorwaarden moeten benchmarken, datagestuurde inzichten moeten gebruiken om hun strategieën te onderbouwen en ervoor moeten zorgen dat ze de waarde van hun arbeidsvoorwaarden meten en hun stakeholders goed manage
“Strategische prioriteiten zijn ervoor te zorgen dat pensioenen beter gefinancierd worden en goed presteren, dat werknemers ondersteuning krijgen op het gebied van financieel welzijn en dat de voordelen op het gebied van gezondheidszorg en bescherming universeel beschikbaar en effectiever zijn. Bedrijven zullen ook beter gebruik moeten maken van technologie en de communicatie over secundaire arbeidsvoorwaarden moeten verbeteren om waarde te creëren en om de waarde van hun secundaire arbeidsvoorwaardenprogramma’s te meten en aan te tonen om steun te krijgen en ervoor te zorgen dat hun ambities werkelijkheid worden.”
Howden raadt werkgevers aan de volgende acties te ondernemen om hun toekomstige voordeelstrategieën en programmaontwerp te verbeteren:
- Breng get huidigeEB-programma terug naar het basisniveau.
- Begrijp wat je moet meten en begin met meten.
- Krijg meer grip op de uitgaven en prognose van de kosten.
- Houd gelijke tred met de omvang van de transformatie op het gebied van beloning.
- Vergeet het werkplekpensioen niet.
- Volgende stappen – maak een actieplan.