Arbeidsongevallen blijven aanzienlijke menselijke, operationele en financiële uitdagingen met zich meebrengen: in 2023-2024 werden 146.700 ernstige schadeclaims geregistreerd, oftewel meer dan 400 gevallen per dag. Ruim een van de vijf – 21,3% – van de ernstige schadeclaims leidt tot 13 weken of meer verzuim, wat de langetermijngevolgen voor zowel werknemers als werkgevers nog eens onderstreept, zo valt te lezen in een recent rapport van Sedgwick.
In het rapport ligt de nadruk op de rol van vroegtijdige interventie bij de ondersteuning van gewonde werknemers en de verbetering van de resultaten op de werkplek voor Australische werkgevers. Het rapport bundelt Australische gegevens uit de periode 2019-2025 om de huidige situatie op het gebied van arbeidsongevallen, de resultaten van de terugkeer naar het werk na een ongeval en de meetbare kosten van ineffectief letselbeheer in kaart te brengen. Het benadrukt de omvang en hardnekkigheid van het probleem.
Directe proactieve ondersteuning
Daarnaast wordt onderzocht hoe onmiddellijke, proactieve ondersteuning na een arbeidsongeval of beroepsziekte organisaties kan helpen verstoringen te beperken, het herstel van werknemers te ondersteunen en te zorgen voor een veiligere en duurzamere terugkeer naar het werk. Het rapport gaat in op de uitdagingen waarmee organisaties worden geconfronteerd wanneer letsel niet in een vroeg stadium wordt aangepakt, en schetst de belangrijkste aandachtspunten voor het integreren van vroegtijdige interventie in de werkpraktijk. Wanneer er vertraging optreedt, neemt het risico op langdurige afwezigheid aanzienlijk toe, waarbij de kans op terugkeer naar het werk daalt tot ongeveer 70% na 20 dagen afwezigheid en tot ongeveer 35% na 70 dagen.
Vroegtijdige interventie speelt een cruciale rol bij de aanpak van letsel door snelle melding te stimuleren, te voorkomen dat lichte verwondingen verergeren en werknemers te ondersteunen voordat het letsel ernstiger wordt of langduriger duurt. Voor werkgevers kan deze aanpak helpen de fysieke, psychologische en financiële gevolgen van arbeidsongevallen te minimaliseren en tegelijkertijd een cultuur van zorg en veiligheid te versterken. Dit komt tot uiting in de resultaten: werknemers die vroegtijdige ondersteuning van hun werkgever krijgen, keren bijna twee keer zo vaak terug naar het werk als werknemers die dat niet krijgen (51% tegenover 27,2%).
“Vroegtijdige interventie is een van de meest effectieve manieren waarop organisaties de resultaten na een arbeidsongeval kunnen verbeteren”, aldus Christina Wunder, Head of Sedgwick Health Solutions in Australië. “Door medewerkers in een vroeg stadium bij het proces te betrekken, onmiddellijk begeleiding en ondersteuning te bieden en belemmeringen voor zorg weg te nemen, kunnen organisaties mensen helpen sneller te herstellen en veilig en vol vertrouwen weer aan het werk te gaan.”
Het volledige rapport kunt u hier downloaden.
