In aanvulling op de eigen (contra)expert is een onafhankelijk onderzoeksbureau voor gedupeerden nodig en wenselijk! Zo luidde de stelling in de nieuwsbrief van vorige week vrijdag, die voortvloeide uit het interview in Risk & Business Magazine met directeur Jaap Terhenne van het NLOI, het enige onderzoeksbureau dat louter voor gedupeerden optreedt. De komst van een dergelijk bureau wordt op grote schaal omarmd door de lezers van Risk & Business. Slechts 8.7% was het niet eens met de stelling en is van mening dat bij schade kan worden volstaan met het rapport van het door de verzekeraar(s) ingeschakelde onderzoeksbureau. Meer dan de helft van de respondenten (56,5%( vindt inschakeling van een eigen onderzoeksbureau alleen wenselijk bij grote en/of complexe schades. Ruim een derde (34,8%) acht dat zelfs bij alle schades wenselijk.