De concurrentie om gekwalificeerd talent binnen de verzekeringsdistributiebranche blijft hevig. Dat is één van de uitkomsten van een onderzoek van MarshBerry naar salarissen in de Amerikaanse verzekeringsbranche voor 2026, dat de aanhoudende uitdagingen belicht bij het werven van personeel, de veranderende beloningsstrategieën en het toenemende belang van flexibiliteit en secundaire arbeidsvoorwaarden bij het aantrekken en behouden van toptalenten.
Hoewel de bredere arbeidsmarktomstandigheden zich in 2025 begonnen te stabiliseren, blijven verzekeringsmakelaars te maken hebben met een zeer competitieve omgeving voor ervaren talent, met name in productie- en klantgerichte functies. Meer dan een derde van de bedrijven meldt dat het werven van personeel het afgelopen jaar moeilijker is geworden, wat de aanhoudende druk om gekwalificeerde professionals aan te trekken en te behouden onderstreept.
Tegelijkertijd wijzen trends op een evenwichtigere, maar nog steeds krappe, arbeidsmarkt. Het personeelsverloop daalde naar 15,1%, wat wijst op een verbeterde retentie, terwijl de wervingsactiviteit hoog blijft, met nieuwe werknemers die 19,3% van het totale personeelsbestand vertegenwoordigen. Samen bevestigen deze dynamieken dat de vraag naar talent het aanbod blijft overtreffen. “De concurrentie om ervaren talent is nog steeds groot”, aldus John Wepler, CEO van MarshBerry. “Bedrijfsleiders moeten bewust blijven nadenken over hoe ze hun personeel aantrekken, behouden en motiveren.”
Bedrijven blijven sterk afhankelijk van compensatie als belangrijkste hefboom, hoewel de stijgingen na enkele jaren van versnelde groei afzwakken. Salarisstijgingen werden in 2025 in alle functies waargenomen, met servicepersoneel als koploper met 5,0%, gevolgd door directieleden met 4,6%, ondersteunend personeel met 4,0% en verkopers met 2,2%. De verwachtingen voor 2026 wijzen echter op langzamere, meer duurzame stijgingen, omdat bedrijven de kostendruk afwegen tegen hun concurrentiepositie.
Ondanks de druk op de arbeidsmarkt en de kosten blijft de verzekeringsmakelaarsbranche financieel veerkrachtig. Bedrijven rapporteerden een organische groei van 7,5% in 2025 en een verbeterde winstgevendheid, met marges die stegen tot 20%. Deze sterke prestaties blijven investeringen in mensen ondersteunen, waardoor talent een cruciale motor wordt voor duurzame groei en waardecreatie op de lange termijn.
