Simplifai, leverancier van Agentic AI-oplossingen voor de verzekeringssector, gaat een nieuw driejarig partnerschap aan met Bouy Underwriting Agency, een Nederlandse Volmacht agent.
Bouy heeft gekozen voor Simplifai om belangrijke onderdelen van het schadeproces motorrijtuigen te automatiseren. Daarmee ondersteunt het bedrijf zijn ambitieuze internationale groeistrategie zonder dat er een forse uitbreiding van het personeelsbestand nodig is.
Nu het schadevolume stijgt door de snelle groei van Bouy in de internationale verzekeringsmarkt, helpt de AI Agent van Simplifai om dit tempo bij te houden. De oplossing maakt schadedossiers aan, verzamelt de benodigde informatie en genereert beoordelingen en samenvattingen op basis van schadeaangifteformulieren. Daarnaast verrijkt het systeem het schadesysteem met gestructureerde notities, suggesties en juridische inzichten. Zo kunnen schades sneller en efficiënter worden afgehandeld, wat tijd bespaart en de noodzaak voor extra medewerkers vermindert.
Mieke Dadema, Director Volmacht bij Bouy Underwriting Agency: “Bouy groeit hard, en dat betekent meer schadegevallen. Wij willen schaalbaar zijn zonder simpelweg meer mensen aan te nemen, en AI helpt ons daarbij. Met Simplifai hebben we een partner gevonden die zowel technologie als verzekeringen begrijpt, en ons kan helpen een toekomstbestendige schadeafdeling te bouwen.”
Jeremy Vugt, Sales Director bij Simplifai, voegt toe: “ Dit partnerschap laat zien hoe Agentic AI snelgroeiende verzekeraars kan helpen schaal te beheren en tegelijkertijd slank en efficiënt te blijven. Door te beginnen met motorrijtuigschades en stap voor stap verder te bouwen, legt Bouy de basis voor duurzame, door AI ondersteunde groei.”
De toekomstige plannen voor het partnerschap omvatten een uitbreiding richting end-to-end schadeafhandeling, met human-in-the-loop functionaliteiten voor grootschalige wagenparkschades – gebieden waar automatisering sterke voordelen biedt door de omvang en het beperkte persoonlijke contact.
