Britse Financiële Ombudsman Service ontving meer dan 140.000 klachten in de tweede helft van 2024; vooral over bankzaken, kredietgeschillen en autofinancieringen
De onlangs gepubliceerde cijfers laten zien dat het aantal klachten bij de Britse ombudsman voor de financiële sector (FOS) hoog blijft, met een totaal van 141.846 klachten ontvangen tussen juli en december vorig jaar, vergeleken met 95.349 klachten in dezelfde periode in 2023 (een stijging van 49%).De toename van het aantal klachten tussen juli en […]
Britse Financieel Ombudsman: Klachten over reisverzekeringen op het hoogste niveau sinds de pandemie
Vakantiegangers die ontevreden zijn over hun reisverzekering hebben geleid tot een toenemend aantal klachten. Het aantal bij de Britse Financieel Ombudsman (FOS) ingediende reisverzekeringszaken is het afgelopen jaar met 19% gestegen. Afgezien van het jaar dat werd beïnvloed door Covid, bevinden de klachten zich nu op het hoogste niveau van de afgelopen tien jaar. .Het […]
Britse Financial Ombudsman Service onthult producten met meeste klachten: auto- en opstalverzekeringen in Top 5
Uit nieuwe cijfers van de Britse Financiële Ombudsman Service (FOS) blijkt dat rekeningen-couranten, creditcards, auto-/fietsverzekeringen, huurkoop (auto/motor) en opstalverzekeringen de top vijf vormden van producten waarover het meest werd geklaagd in het boekjaar 2022/23 (1 april 2022 – 31 maart 2023).In het afgelopen boekjaar ontving de Financiële Ombudsman 165.149 klachten, vergeleken met 164.560 klachten in […]
