Óók binnen de branche Personenschade zijn de werkzaamheden van NIVRE Register-Experts divers. Waar de ene expert veelvuldig persoonlijk contact heeft met benadeelden en andere betrokkenen, vindt de beroepsuitoefening van een andere expert voornamelijk vanuit kantoor plaats. Om dit verschil in beroepsuitoefening beter herkenbaar te maken, heeft het NIVRE binnen de branche Personenschade gekozen voor een onderscheid tussen Binnendienst en Buitendienst.
Vanaf 1 januari 2027 start de overgangsperiode waarin NIVRE Register-Experts Personenschade hun keuze voor Binnendienst of Buitendienst kunnen doorgeven. De keuze tussen Binnendienst en Buitendienst geldt uitsluitend voor NIVRE Register-Experts Personenschade. Voor kandidaat NIVRE Register-Experts is deze keuze niet van toepassing. Zij maken pas een keuze wanneer zij daadwerkelijk als NIVRE Register-Expert Personenschade worden geregistreerd.
Wat houdt Buitendienst in?
Aan de registratie Buitendienst zijn aanvullende voorwaarden verbonden. Een belangrijk onderdeel daarvan is het daadwerkelijk werkzaam zijn in de buitendienst en het onderhouden van fysiek contact met partijen binnen personenschadedossiers.Daarvoor geldt een norm van 40 fysieke bezoeken per PE-periode van twee jaar.
Het bezoek buiten de deur telt alleen mee, als er óók aan minimaal één van de volgende kwalitatieve voorwaarden wordt voldaan voor de beroepsuitoefening:
- integrale dossierverantwoordelijkheid; en/of
- mandaat om zelfstandig besluiten te nemen; en/of
- het opstellen en uitvoeren van een Plan van Aanpak.
De praktische toepassing van deze voorwaarden wordt de komende periode verder uitgewerkt. Daarbij wordt bijvoorbeeld ook gekeken naar situaties waarin een NIVRE Register-Expert niet gedurende een volledige PE-periode als Buitendienst staat geregistreerd.
Controle
Aan het registratiekenmerk Buitendienst wordt ook een vorm van controle verbonden. Het uitgangspunt is dat deze controle steekproefsgewijs plaatsvindt.Het NIVRE heeft inmiddels gesprekken gevoerd met verschillende auditorganisaties over de wijze waarop deze audits praktisch kunnen worden ingericht. Daarbij wordt onder andere gekeken naar de manier waarop de voor een audit benodigde informatie veilig en efficiënt kan worden aangeleverd.
De volgende stap is het verder ontwikkelen van het normenkader voor de audit. Hierin wordt concreet vastgelegd wat wordt getoetst, welke informatie en bewijsvoering daarvoor nodig zijn en wanneer aan de gestelde voorwaarden wordt voldaan .Voor NIVRE is het daarbij belangrijk dat de controle objectief, eenduidig en praktisch uitvoerbaar is en dat iedere NIVRE Register-Expert volgens dezelfde uitgangspunten wordt beoordeeld
