Britse Financial Ombudsman Service onthult producten met meeste klachten: auto- en opstalverzekeringen in Top 5
Uit nieuwe cijfers van de Britse Financiële Ombudsman Service (FOS) blijkt dat rekeningen-couranten, creditcards, auto-/fietsverzekeringen, huurkoop (auto/motor) en opstalverzekeringen de top vijf vormden van producten waarover het meest werd geklaagd in het boekjaar 2022/23 (1 april 2022 – 31 maart 2023).In het afgelopen boekjaar ontving de Financiële Ombudsman 165.149 klachten, vergeleken met 164.560 klachten in […]
AFM: 6% meer klachten over verzekeringen in 2019
Het aantal klachten over verzekeringen is in 2019 met 6% gestegen ten opzichte van een jaar ervoor. Dat blijkt uit een uitvraag van de Autoriteit Financiële Markten (AFM). In totaal kwamen bij de 176 aanbieders vorig jaar bijna 170.000 klachten binnen over zorg-, schade-, levensverzekeringen. Consumenten dienden bij de aanbieder van hun verzekering vorig jaar […]
