Rekeninghouders failliete bank nog sneller hun geld terug
Als een bank failliet gaat, zorgen wij dat gedupeerde rekeninghouders snel weer toegang tot hun geld krijgen. Met ingang van 1 januari 2024 staat hier maximaal zeven werkdagen voor. In 2009 was dat nog 3 maanden. De Nederlandse Depositogarantie beschermt rekeninghouders van Nederlandse banken tot 100.000 euro per persoon, per bank. Als een bank failliet […]
Consument kan bij geannuleerde vlucht geld altijd terugvragen bij luchtvaartmaatschappij
Consumenten moeten bij annulering van hun losse vlucht voor terugbetaling altijd direct bij de luchtvaartmaatschappij terecht kunnen. Dit geldt ook wanneer de vlucht is geboekt via een (online) reisbemiddelaar. Als de reisbemiddelaar namens de consument de terugbetaling afhandelt, moet zij vooraf bij de boeking transparant zijn over de eventuele kosten die ze in rekening brengt […]