Als een bank failliet gaat, zorgen wij dat gedupeerde rekeninghouders snel weer toegang tot hun geld krijgen. Met ingang van 1 januari 2024 staat hier maximaal zeven werkdagen voor. In 2009 was dat nog 3 maanden.
De Nederlandse Depositogarantie beschermt rekeninghouders van Nederlandse banken tot 100.000 euro per persoon, per bank. Als een bank failliet gaat, dan zorgen wij ervoor dat het beschermde geld van gedupeerde rekeninghouders daadwerkelijk op hun rekening terechtkomt. De laatste keer dat dit gebeurde was in april 2022 toen Amsterdam Trade Bank (ATB) op eigen verzoek failliet werd verklaard. Dat hebben we destijds goed en snel afgehandeld, maar we hebben er ook van geleerd en waar nodig zaken aangepast.
Het gebeurt niet vaak dat het depositogarantiestelsel geactiveerd wordt, dus we vertellen je graag meer over hoe we dat doen en hoe we zorgen dat we voorbereid zijn op de toekomst.
Belangrijk om alle klantgegevens te krijgen
Op de derde werkdag na het faillissement van ATB konden de rekeninghouders het rekeningnummer doorgeven waarop ze de vergoeding wilde ontvangen. Zo zorgden wij ervoor dat hun vergoeding binnen zeven werkdagen beschikbaar was. Deze snelle uitkering was mogelijk door de goede voorbereidingen die wij dagelijks doen. Daarnaast speelde de samenwerking met de medewerkers van ATB, die alle klantgegevens hebben aangeleverd, een belangrijke rol.
Hierdoor wisten wij wie de rekeninghouders waren en hoeveel geld er op hun rekeningen stond. Na verwerking van het klantenbestand openden we het webportaal waarop de rekeninghouders hun rekeningnummer aan ons konden doorgeven. Hierop maakten wij vervolgens de vergoeding over. Binnen een maand na het faillissement had al 80% van de rekeninghouders dit gedaan en was 95% van het totaal gegarandeerde spaargeld uitgekeerd.
Uitkering binnen zeven werkdagen
Vanaf 1 januari 2024 is de wettelijke uitkeringstermijn teruggebracht naar zeven werkdagen. Om dit mogelijk te maken, hebben we vastgelegd welke gegevens banken bij ons moeten aanleveren, mochten ze onverhoopt failliet gaan. Banken hebben op hun beurt de afgelopen jaren de administratie en de kwaliteit van hun klantgegevens verbeterd zodat ze ons snel en volledig kunnen informeren.
