Chubb gaat op het gebied van cyber enterprise risk management exclusief samenwerken met Crawford & Company, dat voor klanten van Chubb zal optreden als centrale contactpersoon in het geval van cyberincidenten. Het bedrijf biedt daarbij een platform waar cyberincidenten 24/7 (in 200 talen) gemeld kunnen worden. De ervaren incidentmanagers van Crawford zullen verzekerden bijstaan gedurende het hele cyberincident. Bovendien bieden ze toegang tot een wereldwijd netwerk van dienstverleners op het gebied van crisismanagement en tot Crawford’s wereldwijde netwerk van dienstverleners, zoals forensische, juridische, schade-, fraude- en public relations-experts.
Het platform is beschikbaar voor huidige en toekomstige polishouders die via Chubb in Europa een cyberverzekering afsluiten. Het is opgezet om tegemoet te komen aan de wensen van zowel grote als middelgrote bedrijven in Europa. Daniël Jacobs, Cyber Manager Benelux bij Chubb: “”Makelaars en klanten vertelden ons dat ze van verzekeraars graag minder cyberproducten, en meer gecoördineerde oplossingen voor risicomanagement willen zien. Een 24-uurs meldpunt is één van de belangrijkste onderdelen van onze samenwerking met Crawford. Verzekerden en makelaars kunnen erop vertrouwen dat ze direct bij iemand terecht kunnen die ze kan helpen de snelle ontwikkelingen op het gebied van cyberrisico’s te begrijpen en te beheersen.”
