| Ondernemen is tegenwoordig allesbehalve voorspelbaar. Geopolitieke ontwikkelingen en economische onzekerheid zetten besluitvorming onder druk. Dat vergroot de behoefte aan samenhangende data en real-time inzicht, zodat organisaties sneller kunnen bijsturen. Uit de Executive Benchmark Survey van Workiva, dat organisaties helpt op een verantwoordelijke, transparante manier te rapporteren, blijkt dat wereldwijd 79% van de bestuurders daarom prioriteit geeft aan data-automatisering en governance; in Nederland geldt dit voor zeven op de tien van de besluitvormers. |
| Versnipperde data remt uitvoering en vergroot risico’s Wanneer bedrijfsafdelingen onvoldoende real-time inzicht hebben en data niet delen, wordt het lastiger om bedrijfsdoelen te realiseren. Bestuurders die automatisering als prioriteit zien, richten zich daarom op het verbeteren en verbinden van datastromen. |
| Wereldwijd noemt 34% slechte of vertraagde operationele beslissingen als belangrijkste gevolg van gebrekkige data. Daarnaast wijst 26% op boetes van toezichthouders en 23% op afnemend vertrouwen van investeerders. In Nederland zijn de gevolgen vergelijkbaar: 31% wijst op slechte of vertraagde beslissingen als grootste risico, gevolgd door boetes (26%) en minder vertrouwen van investeerders (13%). |
| Betrouwbare data als basis voor transformatie Informatie moet helder, consistent en tijdig zijn om besluitvorming te ondersteunen. Dat vraagt om gerichte investeringen. Wereldwijd investeert 73% van de organisaties in IT-ondersteuning om data- en financiële processen te verbeteren, tegenover 61% in Nederland. Daarnaast reserveert 71% wereldwijd hiervoor een specifiek budget, terwijl dit in Nederland 57% is. |
| Deze investeringen gaan hand in hand met organisatorische keuzes. Wereldwijd heeft 46% van de organisaties een Chief Transformation Officer (CTO) aangesteld; in Nederland ligt dat aandeel met 54% hoger. Dit onderstreept dat digitale transformatie niet alleen een technisch vraagstuk is, maar ook een bestuurlijke verantwoordelijkheid. |
| AI-toepassingen: Nederland in internationaal perspectief De inzet van AI neemt verder toe, waardoor betrouwbare data nog belangrijker wordt. AI is immers zo goed als de data waarop het draait. Wereldwijd geeft 91% van de respondenten aan dat AI financiële besluitvorming versnelt en verbetert; in Nederland is dat 81%. Ook binnen rapportageprocessen wint AI terrein. Zo gebruikt 65% wereldwijd AI in specifieke onderdelen van kwartaal- of jaarrapportages, tegenover 57% in Nederland. Daarnaast zet 46% AI breder in binnen het rapportageproces, wat in Nederland vergelijkbaar is met 41%. |
| Governance volgt op gebruik Met de bredere inzet van AI groeit ook de behoefte aan duidelijke afspraken, toezicht en controle. Om AI duurzaam toe te passen, investeren organisaties in toetsing en standaardisatie. Wereldwijd laat 76% van de organisaties het gebruik van AI-modellen toetsen via interne auditafdelingen; in Nederland is dat zelfs 81%. |
| Deze vorm van toetsing is een van de stappen die organisaties zetten om AI beheersbaar toe te passen. De cijfers uit het onderzoek laten zien in hoeverre organisaties wereldwijd en in Nederland ook andere basisvoorwaarden voor AI-gebruik hebben ingericht, zoals governance, budgettering, training en duidelijke doelstellingen:
Hieruit blijkt dat deze randvoorwaarden wereldwijd vaker zijn vastgelegd dan in Nederland, terwijl ze ook internationaal nog niet overal volledig zijn ingericht. Dat past bij de fase waarin veel organisaties zich bevinden: AI wordt al breed toegepast, terwijl beleid, verantwoordelijkheden en controlemechanismen nog worden vastgelegd. |
| \ |
