In 2024 heeft 23% van de bevolking van 12 jaar of ouder teksten, video’s of afbeeldingen gemaakt met behulp van een programma met kunstmatige intelligentie, zoals ChatGPT. 18- tot 25-jarigen deden dat het vaakst. Bijna 90% van de mensen heeft thuis een of meerdere zogenoemde slimme apparaten of systemen, zoals slimme verlichtingssystemen, beveiligingssystemen of huishoudelijke apparaten. Het gebruik van deze technologie is de afgelopen twee jaar gegroeid. Dat meldt het CBS op basis van het onderzoek ICT-gebruik van huishoudens en personen 2024.
Naast jongvolwassenen maakten ook 25- tot 35-jarigen (met 41%) relatief veel gebruik van ChatGPT, of van een ander kunstmatige intelligentie programma om teksten, video’s of afbeeldingen te bewerken. 75-plussers deden dit het minst (1%). Mannen maakten iets vaker gebruik van kunstmatige intelligentie dan vrouwen: 27% tegen 20%.Hbo’ers en wo’ers gebruiken vaakst ChatGPT.34% van de mensen met een afgeronde hbo- of wo-opleiding gebruikte in 2024 ChatGPT of een vergelijkbaar programma, tegen 19% van de mensen met een havo-, vwo- of mbo-diploma, en 16% van de mensen met basisonderwijs of een vmbo-diploma. 18- tot 25-jarigen met een afgeronde hbo- of wo-opleiding maakten met ruim 60% het meest gebruik van ChatGPT.
Bezit ‘slimme’ huishoudelijke apparaten toegenomen
In 2024 zei 89% van de Nederlandse bevolking een of meer zogenoemde slimme apparaten of systemen in huis te hebben, in 2020 was dat 81%. 63% had een smart tv, en 61% een slimme water-, gas- of elektriciteitsmeter die je op afstand of via een app, kunt aflezen. Ruim 4 op de 10 Nederlanders gebruiken een virtuele assistent (zoals Siri, Google Home, Amazon Alexa, Bixby) via een app of een slim audiosysteem
| Slimme apparaten of systemen in huis | |||
| IOT | 2024 (% personen van 12 jaar of ouder) | 2022 (% personen van 12 jaar of ouder) | 2020 (% personen van 12 jaar of ouder) |
| Smart tv | 63 | 60 | 53 |
| Slimme water-, gas- of elektriciteitsmeter |
61 | 55 | 59 |
| Virtuele assistent via een app, audio system of smart speaker |
43 | 39 | 34 |
| Slimme thermostaat | 31 | 25 | 27 |
| Verlichting, slimme stekker of andere systemen voor slim wonen |
31 | 23 | 14 |
| Rookmelder, beveiligingscamera of andere slimme veiligheidssystemen |
29 | 22 | 11 |
| Slimme huishoudelijke apparaten |
22 | 15 | 6 |
Slimme accessoires in trek
In 2024 had 57% van de Nederlanders slimme accessoires zoals een smartwatch, fitnesstracker, sieraden, of draadloze koptelefoon. In 2022 was dat 51%. Ook gebruikten meer mensen (22%) een auto met ingebouwde internetverbinding dan in 2022 (17%). Het aantal mensen met slimme gezondheidsapparaten, zoals een bloeddrukmeter, tandenborstel of weegschaal die met internet zijn verbonden, nam ook toe.
| Gebruik slimme accessoires | |||
| IOT | 2024 (% personen van 12 jaar of ouder) | 2022 (% personen van 12 jaar of ouder) | 2020 (% personen van 12 jaar of ouder) |
| Slimme accessoires | 57 | 51 | 17 |
| Auto met ingebouwde internetverbinding |
22 | 17 | 10 |
| Slimme gezondheids- apparaten |
14 | 12 | 5 |
| Speelgoed verbonden met internet |
3 | 3 | 3 |
1 op de 5 ervaart problemen bij gebruik
17% van de gebruikers ervoer problemen bij het installeren, instellen of het koppelen van slimme apparaten. Een kleine groep mensen (4%) had te maken met beveiligings- of privacy problemen doordat een apparaat of systeem was gehackt, of doordat gegevens zonder toestemming werden gedeeld.
Het gebruik van slimme apparaten neemt weliswaar toe, toch is niet iedereen ervan overtuigd om deze te gebruiken. Van de mensen die aangaven thuis geen slimme apparaten of systemen te gebruiken, noemde 83% als reden dat zij er geen behoefte aan hebben. Zorgen over de privacy en beveiliging, of hoge kosten, werden elk door ruim 20 procent als (een van de) redenen genoemd.
