“De resultaten op het gebied van zakelijke proposities, mede geleid door Uiterwijk Winkel en Claeren en de Alpina kantoren, hebben de verwachtingen overtroffen en passen perfect in onze kernactiviteiten van zakelijke dienstverlening, arbodienstverlening en pensioenen. Ons merk Alpina blijft zich ontwikkelen, zichtbaar in diverse media. Met nieuwe kantoren in Wehl en Dronten laten we zien dat we lokaal toegankelijk willen zijn. We blijven oog houden voor lokaal ondernemerschap!” Die woorden schrijft Sjoerd Laarberg, CEO van de Alpina Group, in een memo aan de medewerkers, die geplaatst is op linkedin.
“Wanneer je je eigen koers bepaalt, raak je nooit de weg kwijt.Met trots kan ik jullie vertellen dat Alpina Group op koers ligt en uitstekend presteert. Vandaag kan ik met vertrouwen zeggen dat we allemaal dezelfde kant op bewegen, waardoor onze slogan ‘Simpelweg doen’ elke dag weer meer werkelijkheid wordt.”Hij wijst daarin onder meer op autoverzekeringen. “We hebben de hoogste groei in drie, vier jaar bereikt, onze cijfers blijven maand op maand gestaag doorstijgen en de vier nieuwe proposities doen het op voorwaarden en prijs erg goed. Dit is iets om trots op te zijn, maar het vraagt ook veel van onze organisatie. Het op peil houden van het serviceniveau en het integreren van nieuwe bedrijfsonderdelen is cruciaal. We hebben aanzienlijke investeringen gedaan en zullen dit blijven doen om deze groei vol te houden. Ons nieuwe programma Claims Excellence, ontworpen om onze schadeafhandeling te optimaliseren, is zo’n investering. Het zorgt ervoor dat onze klanten, ondanks de stress van een schadegeval, toch een positieve ervaring hebben.”
Ook de sales organisatie is volgens hem doorontwikkeld en de samenwerking door de gehele organisatie heen is verder geprofessionaliseerd. “Als belangrijke speler in de financiële wereld is het essentieel om gezamenlijk te werken aan de invoering van nieuwe regelgeving, zoals de Digital Operational Resilience Act (DORA). Ons toegewijde team van interne en externe experts werkt aan het verbeteren van ons beheer van informatiebeveiliging. Elke dag maken we stappen om in de toekomst ‘DORA-proof’ te zijn.’
Hij maakt in het bericht tevens melding van de komst van 33 nieuwe medewerkers deze maand “Het is geweldig om te zien dat we weer nieuwe, energieke krachten hebben binnengehaald. Ik krijg zelf nog steeds veel energie van het bezoeken van onze locaties, het spreken met medewerkers en het begrijpen van wat er op de werkvloer speelt. Het is cruciaal om te zien wat goed gaat en waar we kunnen verbeteren”, aldus Laarberg, die verder aangeeft dat de Belgische tak – Hillewaere – de afgelopen zes maanden actief heeft geïnvesteerd in overnames, met een aantal veelbelovende gesprekken in de pijplijn. “Alpina Group blijft ook in het buitenland actief op het overnamepad.”, zo benadrukt hij.
