Géén one day fly of een korte termijn ‘krenten-uit-de-pap’-aanpak, maar een blijvende, waardevolle en betrouwbare speler die voor zowel bedrijven als makelaars een relevante rol wil spelen op de zakelijke verzekeringsmarkt in Nederland. Dat is de belofte die Sebastiaan Lambalk, Strategy Executive bij QBE Europaen General Manager (a.i.) voor de nieuwe vestiging in Nederland, nadrukkelijk uitspreekt richting de markt in een interview met een Nederlands vakblad. “We hebben de ambitie uit te groeien tot een Top-10 speler in de (groot) zakelijke verzekeringsmarkt in de businesslines waarin we actief zijn ”, zegt hij in gesprek met hoofdredacteur Jan van Stigt Thans.
Medio juni kondigde QBE, een van ’s werelds toonaangevende verzekeraars en herverzekeraars met 17.000 medewerkers verdeeld over vestigingen in 27 landen, de komst aan van een nieuwe vestiging in Nederland als onderdeel van haar Europese groeistrategie. Daar zijn volgens Lambalk verschillende redenen aan te voeren. “Zo is Nederland de enige grote zakelijke verzekeringsmarkt binnen Europa waar wij nog niet zaten, zodat wij onze wereldwijde klanten en makelaars nog beter van dienst kunnen zijn. Het past daarom naadloos bij onze strategische groei- en expansieplannen voor Europa. Maar bovenal is Nederland een aantrekkelijke markt met een mede door de coassurantiemarkt hoog professioneel niveau. We zien veel potentie in de Nederlandse verzekeringsmarkt en zijn enthousiast om hierop aan de slag te gaan.”
Opzet van sterk lokaal team
Lambalk leidt de oprichting van de Nederlandse vestiging als onderdeel van zijn Europese rol en houdt zich bezig met de samenstelling van het lokale team. “De recruitmentactiviteiten zijn inmiddels gaande op het vlak van zowel acceptatie, claims, operations en finance met als doel een lokaal sterk team neer te zetten dat makelaars en klanten een volledige service kan bieden en risico’s kan accepteren vanaf januari 2023, onder voorbehoud van goedkeuring van de toezichthouder. De eerste nieuwe medewerkers hebben inmiddels hun komst naar ons toegezegd per september, al kan ik nog geen namen noemen.”
Dit jaar denken wet de nieuwe verzekeraar tien à elf medewerkers aan te trekken om de daarop volgende jaren verder uit te bouwen. “Dus binnen twee jaar willen we in Nederland met een stevig team zitten om klant en makelaar optimaal te kunnen bedienen ”, aldus Lambalk. QBE heeft momenteel nog geen kantoor in Nederland maar zal volgens hem naar alle waarschijnlijk kiezen voor Amsterdam als tijdelijke locatie en later een definitieve beslissing nemen over de vestigingsplaats.
“Gefaseerde introductie
Lambalk geeft desgevraagd aan gefaseerd van start te gaan met drie businesslines: Property, algemene aansprakelijkheid en Financial Lines (PI, D&O en Cyber). “Daar komen op termijn Construction & Cargo bij en zal daarna het productassortiment gaandeweg worden uitgebreid. We starten in het begin primair als to follow-verzekeraar, maar hebben zeker de ambitie om op niet al te lange termijn ook de lead te nemen in segmenten en risico’s waarbij wij ons comfortabel voelen. Onze focus zal primair gericht zijn op het aanbieden van adequate verzekeringsoplossingen voor de grote corporate accounts en daarnaast op het middensegment Bovendien zullen internationale verzekeringsprogramma’s met flexibele dekking voor meer dan 180 landen tot de mogelijkheden gaan horen.”
