Verzekeringsmakelaars spelen een cruciale rol bij het vinden van een adequate dekking voor hun klanten en daarmee ervoor zorgen dat de cyberverzekeringsmarkt verder groeit. Dit is de belangrijkste bevinding van een nieuw rapport ‘The Role of Intermediaries in Placing Cyber Risk’ van CyberCube, specialist in cyberrisicoanalyse. Volgens de onderzoekers zijn makelaars ideaal gepositioneerd om organisaties te helpen bij het aanpakken van problemen die hun interesse in en bekendheid met cyberverzekeringen momenteel nog belemmeren.
Het rapport belicht verschillende uitdagingen waarmee de markt wordt geconfronteerd bij de toenemende acceptatie van cyberverzekeringen; van de snelheid waarmee de polisvoorwaarden van cyberverzekeringen evolueren en de perceptie dat cyber een ‘small-ticket item’ is en daardoor niet belangrijk genoeg voor de riskmanager om hieraan tijd en aandacht te besteden , tot een gebrek aan een gezamenlijke visie en plan van aanpak van de afdelingen riskmanagement en IT. Het rapport wijst verder uit dat verschillende makelaars inmiddels in de praktijk van alledag hebben bewezen dat deze uitdagingen kansen bieden voor hen om hun meerwaarde op een nieuw vlak te kunnen manifesteren. John Anderson, CyberCube’s Client Services Manager, zegt: “Cyberrisico’s bieden en unieke kans voor makelaars om zichzelf verder te bewijzen als goede, betrouwbare adviseurs door bedrijven te loodsen door de complexiteit van dit risico en voor deze risico’s een voor de klant goede cyberpolis te vinden Door hun kennis en inzicht van cyberrisico’s en hun creativiteit om met adequate verzekeringsoplossingen te komen voor hun klanten kunnen makelaars d de cybermarkt te laten groeien, terwijl ze voor zichzelf daarbij een onmisbare rol creëren.”
Makelaars kunnen volgens CyberCube klanten helpen te begrijpen welke cyberrisico’s hun bedrijf loopt en wat de financiële risico’s zijn en kunnen tegelijkertijd aangeven welke stappen een bedrijf kan nemen om de blootstelling voor deze risico’s te verminderen of te verzekeren. Makelaars kunnen hun relaties met verzekeringsmaatschappijen ook benutten om nieuwe, op maat gemaakte oplossingen te leveren om zowel bestaande als opkomende cyberrisico’s aan te pakken. Daarnaast kunnen cyberbewuste makelaars kunnen de groeiappetite van verzekeraars voeden door hun verzekerden helpen vertrouwd te raken met cyberrisico’s. Het begrijpen van zowel de wensen en behoeften van zowel klanten als verzekeraars zal kunnen leiden tot wederzijds voordelige deals voor beide partijen en daarmee tot een win-win-situatie voor alle betrokkenen.
