Kennisplatform Inclusief Samenleven: Lenen van familie, kennissen en vrienden een groeiend probleem


Informele schulden (leningen bij vrienden, kennissen en/of familie) vormen een groeiend probleem onder zowel Nederlandse moslims als mensen met andere achtergronden. Meerdere instanties – zoals het Nationaal Zakat Fonds, het Samenwerkingsverband Marokkaanse Nederlanders (SMN), het Inspraakorgaan Turken in Nederland (IOT), Stichting Ocan, Buurtteams Sociaal Utrecht en de Alliantie Vrijwillige Schuldhulp (AVS) signaleren informele schulden als een groeiend probleem. Naar aanleiding hiervan vroeg het Nationaal Zakat Fonds aan KIS (Kennisplatform Inclusief Samenleven) om onderzoek te doen.

Binnen de moslimgemeenschap is de groep met informele schulden heel divers: alleenstaande ouderen, (alleenstaande) moeders met jonge kinderen, vluchtelingen, statushouders, jongeren, mensen met psychische problemen, gezinnen met verslavingsproblemen en uitkeringsgerechtigden. Ook onder niet-moslims komen informele schulden regelmatig voor. Een deel van de aanbevelingen in dit onderzoek zijn dan ook breder toepasbaar. Dee redenen waarom mensen informele schulden hebben zijn uiteenlopend. Er worden vier elementen onderscheiden: (1) culturele achtergrond, (2) financiële omstandigheden (3) drempels naar formele hulp en (4) systemische elementen.

 De gevolgen van informele schulden hebben betrekking op (1) sociale relaties, (2) gezondheid en welzijn, (3) veiligheid, (4) impact op participatie en (5) informele arbeid en criminaliteit. De gevolgen van informele schulden blijven niet alleen beperkt tot het individu, maar kunnen ook impact hebben op de familie of gehele gemeenschap. Respect, schaamte en eer kunnen hier een rol bij spelen.

Tweezijdige medaille

Informele schulden vormen als het ware een medaille met twee kanten. Aan de ene kant belichamen ze positieve verhoudingen: mensen kunnen lenen bij elkaar omdat er sprake is van onderlinge solidariteit. Aan de andere kant kunnen informele schulden ook negatieve gevolgen met zich meebrengen.

De schaamte en het taboe over informele schulden en de problemen die daarmee gepaard gaan, is groot. Ook de impact die informele schulden op mensen kan hebben is enorm. Opvallend is dat de hoge drempels die ervoor zorgen dat mensen niet op formele (schuld)hulpinstanties durven te vertrouwen, een drijvende kracht zijn voor het aangaan en in stand houden van informele schulden. Dit geldt niet alleen voor de Nederlandse moslimgemeenschap, maar speelt ook bij mensen met andere achtergronden die in armoede leven. Gevoelens van schaamte en wantrouwen – mede ook als gevolg van bijvoorbeeld de Toeslagenaffaire – spelen een rol. Ook het gebrek aan aansluiting bij de leefwereld en begrip voor wat leeft binnen de gemeenschap rondom (in)formele schulden is een drempel.

In schuldtrajecten wordt ingezet op formele schulden. Er is doorgaans geen oog en er zijn geen passende hulpvormen voor de informele schulden die mensen kunnen hebben. Informele schulden passen alleen in een schuldregeling als ze formeel zijn vastgelegd, bijvoorbeeld bij de notaris: maar dit is vaak niet het geval. Het is daarom belangrijk dat hulpverleners meer kennis hebben over informele schulden, en dat deze schulden in het schuldhulpverleningstraject kunnen worden meegenomen.

Aanbevelingen

1. Zet in op kennisvermeerdering, bewustwording en educatie voor inwoners én professionals, vrijwilligers en andere hulpverleners (zoals voorlichtingsbijeenkomsten of een campagne).                    2. Maak informele schulden onderdeel van het thema bestaanszekerheid: neem als overheid een actieve rol om het thema op de agenda te zetten, stimuleer gemeenten om informele schulden te signaleren etc.                                                                                                                                                         3. Maak ruimte voor een cultuursensitieve aanpak. Bijvoorbeeld door deze aanpak onderdeel te laten worden van de reguliere dienstverlening en te integreren in de Basisdienstverlening Schuldhulpverlening.                                                                                                                                               4. Verbeter de toegang tot formele (schuld)hulpinstanties: investeer in digitale vaardigheden en draag zorg voor eenvoudige routes richting hulp.                                                                                                   5. Versterk de samenwerking tussen formele en informele (schuld) hulpinstanties. Zorg bijvoorbeeld voor een laagdrempelige samenwerking en organiseer structurele overlegmomenten.                                              6. Bied ondersteuning bij informele schulden. Wijs inwoners bijvoorbeeld op het belang van duidelijke afspraken en het vastleggen ervan: welk bedrag is geleend, bij wie en onder welke voorwaarden?                                                                                                                                                                 7. Investeer in diepgaand kwantitatief en kwalitatief onderzoek naar informele schulden onder de brede bevolking. Breng de aard en omvang van informele schulden in kaart, ga na hoe de gehele groep van mensen met informele schulden dit beleeft, en onderzoek wat mogelijke oplossingsrichtingen zijn.  

https://www.kis.nl/sites/default/files/2024-02/Informele-schulden-een-tweezijdige-medaille-423619.pdf.