DAS ontvangt opnieuw Gouden Oor Erkenning
Op 12 februari jl. ontving DAS Rechtsbijstand opnieuw de Gouden Oor Erkenning. De erkenning werd uitgereikt aan DAS na een audit door Stichting toetsing verzekeraars.

De Gouden Oor Erkenning is in Nederland dé standaard voor organisaties die professioneel omgaan met feedback en klachten van klanten. Het onafhankelijke keurmerk wordt alleen toegekend aan organisaties die aantoonbaar luisteren naar hun klanten en feedback actief gebruiken om hun dienstverlening continu te verbeteren.

DAS is de eerste rechtsbijstandverzekeraar die deze erkenning heeft behaald. “Dit onderstreept de aandacht van de organisatie voor klantfeedback, transparantie en het structureel verbeteren van processen”, aldus de Stv.Bij de beoordeling wordt niet alleen gekeken naar processen, maar ook naar cultuur, leiderschap en maatschappelijke verantwoordelijkheid. Auditors beoordelen in hoeverre feedback daadwerkelijk wordt benut om dienstverlening te verbeteren.

 

 

Gerelateerde artikelen

a.s.r.  presenteert sterke cijfers 2025 in alle bedrijfssegmenten en heeft integratie Aegon Nederland afgerond

Insurance | 19-02-2026

  “2025 is wederom een bijzonder jaar in de geschiedenis van a.s.r. Met het voltooien van de integratie met Aegon Nederland sluiten we een periode af die in 2022 begon met de aankondiging van de transactie en waarmee de positie van a.s.r. blijvend is versterkt. We hebben in 2025 meerdere kansen benut om langetermijnwaarde te […]

MarshBerry: Benelux nog altijd een van de meest investeerbare consolidatiemarkten voor verzekeringsdistributie in Continentaal Europa; Nederlandse markt volwassen

Insurance | 06-02-2026

  “De Benelux geldt nog altijd als een van de meest investeerbare consolidatiemarkten voor verzekeringsdistributie in continentaal Europa. De regio wordt steeds meer gekenmerkt door een volwassen Nederlandse markt, een Belgisch consolidatielandschap dat nog in ontwikkeling is, en een kleine Luxemburgse markt die vaak vooral als add-on wordt meegenomen binnen bredere platformstrategieën.” Dat schrijft Marsh […]

Aon versterkt brokingteam met nieuwe Chief Broking Officer (Alex Kempe) en Director Broking (Robin Roos); Jochem Kort wordt Head of Commercial Risk Solutions 

Insurance | 02-02-2026

  Aon versterkt zijn brokingorganisatie in Nederland met twee benoemingen. Per 1 februari 2026 is Alex Kempe de nieuwe Chief Broking Officer en start Robin Roos als Director Broking voor Liability, Financial Services Group & Cyber. Tegelijkertijd krijgt ook Jochem Kort een nieuwe functie: Head of Commercial Risk Solutions . “Met deze wijzigingen zetten we […]

Rechtbank Rotterdam stelt Aon in het ongelijk in concurrentiebedingzaak tegen Schouten Zekerheid

Insurance | 26-01-2026

  De Rechtbank Rotterdam heeft afgelopen vrijdag alle eisen afgewezen in een rechtszaak die Aon  vanwege schending van het concurrentie-, geheimhoudings- en relatiebeding had aangespannen tegen Schouten Zekerheid en drie voormalige medewerkers die  in september 2024 naar laatstgenoemde makelaar waren overgestapt. Aon eiste in rechtszaak ruim twee miljoen euro – € 2.159.888 euro –  van […]