“In 2025 zien we, als we kijken naar de strategische prioriteiten op het gebied van arbeidsvoorwaarden binnen de bedrijven van onze respondenten, een aantal grote verschuivingen ten opzichte van vorig jaar. De robuustere dataset van dit jaar – gebaseerd op een veel grotere respondentenbasis dan in 2024 – brengt ons echter een grote stap dichter bij de meest accurate weergave van het sentiment in de sector die we kunnen samenstellen, wat de bevindingen wereldwijd, regionaal en per sector extra geloofwaardigheid geeft.” Dat schrijft Aon in de recente editie van haar 2025 Global Benefits Trends Study.
Wat betreft strategische prioriteiten constateren de onderzoekers het volgende:
- Het waarborgen van efficiënt kostenbeheer is, niet verrassend, de belangrijkste strategische prioriteit in alle segmenten, regio’s en de meeste sectoren, een stijging ten opzichte van de derde plaats wereldwijd vorig jaar.
- Het waarborgen dat arbeidsvoorwaarden hoog gewaardeerd worden, wat in 2024 niet in onze top vier voorkwam, staat dit jaar op de derde plaats. Voor ‘toonaangevende bedrijven’ is dit de belangrijkste strategische prioriteit.
- De uitrol van wereldwijde minimumnormen stond op de vierde plaats (niet opgenomen in de ranglijst van 2024), wat aantoont dat de toezegging die multinationals in het onderzoek van 2024 hebben gedaan (namelijk om de prevalentie van minimumnormen tegen 2026 bijna te verdubbelen) daadwerkelijk is.
Regionale trends
- In EMEA staat compliance verrassend genoeg niet in de top vijf, ondanks het feit dat de rapportage onder de EU-richtlijn inzake loontransparantie (die werknemersvoordelen in de definitie van loon opneemt) in 2027 van start gaat en er in die regio verschillende belangrijke pensioenregelingen zijn aangekondigd (bijv. Nederland, Italië).
- APAC, dat dit jaar een indrukwekkende vertegenwoordiging had in de respondentenpool met 103 bedrijven, is de enige regio die de gezondheid en productiviteit van hun werknemers als een van de vijf belangrijkste prioriteiten beschouwt. Volgens Alan Oates, Head of Global Benefits voor APAC, weerspiegelt deze prioriteit het cruciale belang van dienstverlenend personeel in APAC voor de toeleveringsketen van veel multinationale organisaties. “Het is van vitaal belang dat de gezondheid en productiviteit van dit personeel goed zijn, en gezien de omvang van de bevolking kunnen kleine veranderingen een grote impact hebben.”
- Britse bedrijven leggen meer nadruk op het waarborgen dat werknemers hun secundaire arbeidsvoorwaarden waarderen en op het voldoen aan minimale normen voor secundaire arbeidsvoorwaarden dan op de algemene concurrentiekracht van hun programma’s.
Belangrijkste conclusies
- Werknemerswaarde is naar de top van de strategische agenda gestegen
Het waarborgen dat werknemers hun secundaire arbeidsvoorwaarden zeer waarderen, is dit jaar in de top drie terechtgekomen. Nog interessanter is dat toonaangevende multinationals dit zelfs als de belangrijkste prioriteit beschouwen, samen met kostenmanagement. “In het onderzoek van dit jaar onderzoeken we hoe bedrijven deze waarde aan hun werknemers leveren. Voor sommige bedrijven betekent dit het personaliseren van secundaire arbeidsvoorwaarden. Voor anderen kan het een meer gevarieerde en technologisch geavanceerde communicatie over het aanbod en de totale beloningen voor werknemers betekenen. Een andere belangrijke aanpak is om rechtvaardigheid als strategische prioriteit te omarmen”, aldus de onderzoekers.
- Bedrijven richten zich extreem op kostenbeheersing, maar hebben we oogkleppen op?
Strategieën om kosten te beperken blijven vaak basaal en gericht op de korte termijn – vaak uitsluitend gericht op medische kosten, die niet altijd de grootste kostenpost voor werkgevers vormen, en leveranciersovereenkomsten. “Een aantal opties – zoals het herzien van het gehele pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden op besparingsmogelijkheden, meer gebruik van AI, alternatieve en nieuwe financieringsconstructies, en meer – blijven echter voor de meeste bedrijven onbenut.”
- Stop met praten, begin met doen: Global governance is weer in de mode
In het onderzoek uit 2024 ontdekten de Aon-onderzoekers dat multinationals worstelden met effectieve governance, waarbij slechts één op de vijf bedrijven hun wereldwijde strategie voor secundaire arbeidsvoorwaarden wereldwijd kon implementeren. Dit jaar werd een groep toonaangevende multinationals geïdentificeerd die governance wél goed hadden aangepakt en onderzocht wat zij anders deden en wat we van hen konden leren.
Conclusie: De toekomst van wereldwijde secundaire arbeidsvoorwaarden
Voor organisaties die op grote schaal opereren, blijft het vermogen om talent aan te trekken, te ondersteunen en te behouden op een voorspelbare, waardegedreven en kosteneffectieve manier cruciaal voor prestaties op de lange termijn. Dat is niet veranderd. Wat wel is veranderd, is de context. De sector van wereldwijde secundaire arbeidsvoorwaarden wordt geconfronteerd met technologische vooruitgang, stijgende kosten, toenemende regelgeving, complexe wereldwijde structuren en een personeelsbestand dat meer verwacht – van hun secundaire arbeidsvoorwaarden én van hun werkgevers.
Aan de hand van inzichten verzameld van professionals in de wereldwijde sector van secundaire arbeidsvoorwaarden, biedt de Global Benefits Trends Study 2025 lezers een routekaart om de meest urgente uitdagingen en kansen in de sector aan te pakken:
- Multinationals richten zich steeds meer op het leveren van waarde aan werknemers door middel van gepersonaliseerde secundaire arbeidsvoorwaarden, verbeterde communicatie en strategische prioriteiten op het gebied van gelijkheid, zoals wereldwijde minimumnormen voor secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Kostenmanagement is een cruciaal doel geworden, maar het vermogen om kosten effectief te managen is nog steeds een uitdaging
● Een grondig onderzoek van governance-modellen kan wereldwijde strategieën voor secundaire arbeidsvoorwaarden nieuw leven inblazen. Organisaties worden aangemoedigd om te leren van toonaangevende multinationals en mogelijkheden te onderzoeken voor verbetering van betrokkenheid, communicatie en verandermanagementprocessen
