De Nederlandse verzekeringsmarkt in 2025 wordt gekenmerkt door digitale transformatie, marktconsolidatie en uitdagingen op het gebied van regelgeving. Prijsconcurrentie blijft een dominante factor, vooral in de verzadigde schadeverzekeringsmarkt. Digitalisering blijft de sector beïnvloeden en dwingt verzekeraars te investeren in innovatie. Technologieën als AI en big data zijn gunstig voor het risicobeoordelingsproces, maar vormen een uitdaging als het gaat om dataprivacy en solidariteit. Dat schrijft WIJ advocaten in haar bijdrage in het recent verschenen ‘Global Risk Report’ van Global Insurance Law Connect (GILC).
AI, big data en mobiele technologieën worden vooral gebruikt door nieuwkomers, zodat ze efficiënter kunnen werken dan verzekeraars die gebukt gaan onder oude systemen. Marktconsolidatie, internationalisering en strengere compliance-eisen zetten kleinere spelers steeds meer onder druk. Verzekeraars hebben nog steeds te maken met toenemende compliance-eisen als gevolg van nationale en EU-wetgeving, waaronder de Digital Operational Resilience Act (DORA), de Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD), de Sustainable Finance Disclosure Regulation (SFDR) en de Taxonomy Regulation. Deze regelgeving vergt aanzienlijke investeringen en verzwaart de rapportage- en administratieve lasten van verzekeraars.
Klimaatbestendigheid
Het Verbond van Verzekeraars, dat meer dan 95% van alle verzekeraars in Nederland vertegenwoordigt, heeft als een van zijn belangrijkste doelen voor de komende drie jaar gesteld om verzekeraars te laten bijdragen aan een toekomstbestendig Nederland, in lijn met de klimaatdoelstellingen van Parijs. Om dit doel te bereiken worden verschillende projecten uitgerold, waaronder een project over de rol van verzekeraars bij overstromingen als gevolg van het falen van primaire waterkeringen.
De branchevereniging blijft ook in dit geval pleiten voor publiek-private en andere verzekeringsoplossingen. Verzekeraars zullen zich moeten richten op oplossingen om overstromingen te voorkomen of om risico’s verzekerbaar te houden die anders onverzekerbaar zouden kunnen worden door klimaatverandering. “Nederland heeft een lange geschiedenis in de strijd tegen het water, maar de rol van verzekeraars in de strijd tegen overstromingsrisico’s is vrij nieuw en zal waarschijnlijk toenemen”, schrijft Marijke Lohman, partner bij WIJ advocaten.
Focus op data-analyse om de verzekeringssector te informeren en vorm te geven
De verzekeringssector is zich er al lange tijd van bewust dat goede data essentieel zijn om inzicht te krijgen in haar activiteiten, operaties en ontwikkelingen, maar ook om deel te nemen aan politieke en maatschappelijke discussies. Het Dutch Data Analytics Centre (DAC) voorziet deelnemende verzekeraars van relevante en onafhankelijke cijfers over een breed scala aan onderwerpen, zoals schade door extreem weer, de energietransitie en verzekerbaarheid.
In 2025 en daarna zullen DAC en de verzekeringssector zich naar verwachting meer gaan richten op het gebruik van data-analyse om de maatschappelijke rol van verzekeraars te vergroten. De verzekeringssector onderzoekt het gebruik van zijn enorme hoeveelheid gegevens in combinatie met externe gegevens en het vergroten van de analytische expertise van de sector. Dit opent de deur naar experimenten met AI, maar brengt ook uitdagingen met zich mee op het gebied van dataprivacy en solidariteit. Suzanne Bordewijk, partner WIJ advocaten: ““We zullen de komende jaren nauwlettend volgen hoe verzekeraars het potentieel van hun data ontsluiten. “
Marktconsolidatie
In 2025 zal de Nederlandse markt voor verzekeringsdistributie naar verwachting haar sterke consolidatietrend voortzetten, zonder aanwijzingen of redenen voor een vertraging. In feite wordt deze trend gedreven door verschillende huidige marktfactoren: er blijft een sterke interesse van buitenlandse en private equity partijen in het overnemen van kleine tot middelgrote tussenpersonen.
Tegelijkertijd spelen er verschillende prikkels die het voor kleinere tussenpersonen moeilijker maken om hun marktpositie te behouden; en het wordt als een uitdaging gezien voor deze bedrijven om te voldoen aan de eisen die voortkomen uit de steeds veranderende wet- en regelgeving en hogere standaarden van verzekeraars. Deze ontwikkelingen zullen aanzienlijke investeringen in IT, opleiding en personeel vereisen en resulteren in hogere kosten om zaken te doen, waardoor schaalgrootte een belangrijke factor voor succes wordt. “Op dit moment blijft consolidatie de naam van het spel in de verzekeringsdistributiemarkt zonder tekenen van een vertraging’, aldus Harriët Delaas, partner bij WIJ advocaten.
