In 2024 zei 34% van de werknemers in de kinderopvang die hebben verzuimd dat dit (deels) een gevolg is van hun werk. Dat is vaker dan in andere branches van de bedrijfstak zorg en welzijn. In de kinderopvang noemt meer dan de helft van de werknemers met werkgerelateerd verzuim hierbij besmetting als belangrijkste reden. Dat blijkt uit een nieuwe publicatie van het onderzoeksprogramma Arbeidsmarkt Zorg en Welzijn (AZW), gebaseerd op recente cijfers van de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA) van het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) en TNO.
Zorg en welzijn heeft een relatief hoog aandeel werkgerelateerd verzuim (24,9%) ten opzichte van alle werknemers samen (19,6%).
| Werkgerelateerd verzuim werknemers¹⁾ in zorg en welzijn, 2024 | ||
| Branche | Hoofdzakelijk gevolg van werk (% van werknemers met verzuim) | Voor een deel gevolg van werk (% van werknemers met verzuim) |
| Kinderopvang | 11,9 | 22,5 |
| Verpleging, verzorging en thuiszorg |
11 | 17,1 |
| Gehandicaptenzorg | 8,6 | 16,2 |
| Sociaal werk | 8 | 15,4 |
| Jeugdzorg | 8 | 15,4 |
| Ziekenhuizen en overige medisch specialistische zorg |
7,1 | 14,8 |
| Geestelijke gezondheidszorg |
6,1 | 14,1 |
| Overige zorg en welzijn |
6,5 | 13,3 |
| Huisartsen en gezondheidscentra |
6,2 | 13 |
| Universitair medische centra (UMC’s) |
6 | 12,9 |
| Bron: CBS, TNO (NEA) | ||
| ¹⁾ Werknemers van 15 tot 75 jaar. | ||
Besmetting vaak reden voor verzuim door werk
Een te hoge werkdruk en lichamelijk zwaar werk zijn binnen de sector zorg en welzijn vaak genoemde redenen voor ziekmelding als gevolg van werk. Ook in andere bedrijfstakken worden deze redenen vaak genoemd. In zorg en welzijn wordt daarnaast besmetting vaak genoemd als reden voor werkgerelateerd verzuim: 27%, tegen gemiddeld 15% onder alle werknemers.
| Redenen werkgerelateerd verzuim van werknemers¹⁾, 2024 | ||
| Reden verzuim | Zorg en welzijn (% van werknemers met verzuim) | Totaal werknemers (% van werknemers met verzuim) |
| Besmetting op het werk |
27,6 | 14,6 |
| Te hoge werkdruk | 24,7 | 27,2 |
| Iets anders | 14,1 | 16,6 |
| Lichamelijk te zwaar werk |
12,9 | 12,3 |
| Emotioneel te zwaar werk |
7,9 | 5,8 |
| Ruzie, conflict of grensoverschrijdend gedrag |
5,2 | 6,3 |
| Lang dezelfde bewegingen doen |
2,8 | 5,5 |
| Lang achter de computer werken |
2,7 | 6,1 |
| Arbeidsongeval of ongeluk |
1,5 | 2,8 |
| Slechte fysieke werkomstandigheden |
0,7 | 2,7 |
| Bron: CBS, TNO (NEA) | ||
| ¹⁾ Werknemers van 15 tot 75 jaar. | ||
Ruim helft verzuim door werk in kinderopvang door besmetting
In de kinderopvang noemt ruim de helft van de werknemers die verzuimden door hun werk besmetting als belangrijkste oorzaak. In ziekenhuizen en de geestelijke gezondheidszorg is een te hoge werkdruk de meest genoemde oorzaak: 36% van de werknemers met verzuim door het werk noemt dit als belangrijkste reden. In de verpleging, verzorging en thuiszorg wordt vaak gewezen op fysiek zwaar werk, dat door 22% als belangrijkste reden van werkgerelateerd verzuim wordt genoemd.
Ziekteverzuim blijft hoogst in de zorg
In 2024 was het totale ziekteverzuim in zorg en welzijn – klachten als gevolg van het werk of niet – 7,3%, het hoogste van alle bedrijfstakken. Het gemiddelde onder alle werknemers is 5,2%. Een hoger verzuim in bepaalde bedrijfstakken hangt samen met kenmerken van werknemers en met arbeidskenmerken van deze bedrijfstakken. Zo gaan een hoge leeftijd, slechte gezondheid, hoge werkdruk, lichamelijk zwaar werk, beperkte mogelijkheden tot zelfbeschikking in werk, en blootstelling aan besmetting vaak samen met een hoger verzuim. In de bedrijfstak zorg en welzijn komen meerdere van deze kenmerken relatief vaak voor.
Meer over het verzuim in zorg en welzijn is te lezen in ziekteverzuim in zorg en welzijn.











