Volgende week is ‘de week van de mediation’. Aanleiding voor de NVMV, de ca. 65 leden tellende Nederlandse Vereniging van Mediators in de Verzekeringsbranche, om volgende week voor partijen in een verzekerings- en schaderegelingsbranche ‘Mediation Oriëntatie Dagen’ te houden. “Hierbij kunnen partijen telefonisch aan één van onze leden een dossier voorhouden om te kijken of voor de oplossing van een geschil mediation een optie is”, licht voorzitter mr. Bart Neervoort toe.
Geïnteresseerden kunnen zich volgende week per email wenden tot het secretariaat van de NVMV (secretariaat@nvmv.nl) voor een mediation oriëntatiegesprek. Afhankelijk van de aard van de kwestie is het gesprek telefonisch of wordt een afspraak gemaakt voor een persoonlijk gesprek. De inhoud van het oriëntatiegesprek is en blijft vertrouwelijk.
In tegenstelling tot bijvoorbeeld in de VS en Groot-Brittannië is de animo voor mediation in de verzekeringsbranche in ons land veel minder groot. Al is er volgens Neervoort wel sprake van een ontwikkeling in positieve zin. “Met name in de letselbranche worden meer zaken succesvol via mediation opgelost”, al plaatst hij daarbij wel de kanttekening dat vooral belangenbehartigers hier nog wat terughoudend tegenover staan. “En ook in de co-assurantiemarkt begint men de voordelen van mediation te zien.”
Gevraagd naar die voordelen antwoordt de NVMV voorzitter: “85 tot 95% van de gevallen leiden daadwerkelijk tot een oplossing waarin beide partijen zich kunnen vinden, binnen een kortere tijd (gem. 6 weken) en tegen een fractie van de kosten die partijen kwijt zouden zijn dan wanneer zij de zaak op de bestaande manier laten doorsudderen of wanneer men gaat procederen.”
