NLE Jaarbericht 2025: groei, versterkte belangenbehartiging en extra focus op Data & AI

 

De Branchevereniging Nederlandse Letselschade Experts (NLE) blikt in haar Jaarbericht 2025 terug op een jaar waarin de vereniging verder professionaliseerde en zich inspande voor kwaliteit, samenwerking en sectorbrede positionering. De NLE groeide door toetreding van nieuwe leden, zette belangrijke stappen in de belangenbehartiging (onder meer naar aanleiding van het WODC-rapport) en intensiveerde de inzet op thema’s als buitengerechtelijke kosten (BGK) en Data & AI. ‘De NLE verbindt, versterkt en vernieuwt, vanuit onze kernwaarden Samen, Actief, Betrokken. Als NLE- kantoor profiteer je van kennisdeling, belangenbehartiging en zichtbaarheid binnen het hoogste kwaliteitssegment van de letselschadebranche”, aldus de organisatie,

Groei van de vereniging; gezonde financiën
In 2025 traden Drost Letselschade, Kluijt Letselschade en VRO Letselschade toe als nieuwe NLE-leden. De NLE meldt een positieve financiële ontwikkeling, met groei van het vermogen. Er is gewerkt aan een beter passende contributiestaffel, die in november door de leden is goedgekeurd. De contributie wordt (net als eerdere jaren) niet verhoogd; kleine kantoren betalen in 2026 zelfs minder. Omdat het beschikbare budget in 2025 niet volledig is benut, is er in 2026 ruimte om extra te investeren in zichtbaarheid en ledenwerving. De NLE-werkgroep Promotie heeft hiervoor een plan gemaakt.

Belangenbehartiging: nadruk op bescherming slachtoffers en verplichte regulering
Een belangrijk dossier was het vervolg op het WODC-rapport ‘De belangenbehartiger bij letselschade’. De NLE benadrukte dat concrete oplossingen nodig zijn en sprak een duidelijke voorkeur uit voor verplichte regulering van belangenbehartigers, met als doel betere bescherming van letselschadeslachtoffers tegen kwalijke praktijken.Binnen De Letselschade Raad was de NLE actief in onder meer de Normcommissie en Opleidingscommissie en leverde zij een bijdrage aan de werkgroep GBL 3.0, gericht op verdere ontwikkeling van de Gedragscode Behandeling Letselschade. Daarbij onderstreept de NLE haar belangrijke rol als vertegenwoordiger van belangenbehartigers van slachtoffers.

BGK bleef hoog op de agenda. Als vaste gesprekspartner van verzekeraars was de NLE betrokken bij de evaluatie van het BKB-convenant. De werkgroep BGK werkte het NLE-standpunt rond BGK-behandeling conform artikel 6:96 BW verder uit, met het oog op uniformiteit en een toekomstbestendige regeling die onnodig hoge debiteurenstanden binnen NLE-kantoren tegengaat. De NLE versterkte haar positie als gesprekspartner in de keten, met structurele overleggen met het Verbond van Verzekeraars. Ook was er intensief contact met De Letselschade Raad, NIVRE en Slachtofferhulp Nederland, en werd de samenwerking gezocht met onder andere LSA, ASP, VJPP en opleidings- en onderzoeksinstellingen.

Goed bezochte bijeenkomsten: High-tea, Carrièrebeurs, Keukentafeloverleg en ledenvergaderingen
De NLE organiseerde op 18 juni de High-tea “WE CONNECT” op Buitenplaats Sparrendaal in Driebergen, presenteerde zich voor het eerst op de Nationale Carrièrebeurs en hield in het najaar een Keukentafeloverleg met stakeholders uit de keten. Daarnaast vonden ledenvergaderingen plaats in maart en op 20 november in Kasteel Kerckebosch.

De NLE-werkgroep Data & AI rondde het BGK-onderzoek af en werkte aan nieuwe projecten (tarieven, salarisbenchmarking en toepassing van AI-tools). Uit het onderzoek ‘Data, AI en digitale veiligheid’ onder de NLE-leden bleek dat alle kantoren potentieel grote impact van AI op ons vakgebied verwachten, met koppelingen, privacy en databeveiliging als belangrijkste aandachtspunten.

Vooruitblik 2026
Het NLE-bestuur richt zich in 2026 op de uitvoering van een ambitieus promotieplan, vervolgstappen binnen het terrein van Data & AI (waaronder tarieven- en salarisbenchmarks ten behoeve van de NLE-leden) en nieuwe initiatieven op het gebied van kennisdeling. De NLE verbindt, versterkt en vernieuwt, vanuit onze kernwaarden Samen, Actief, Betrokken.