Belgische brancheorganisaties Assuralia en Gebcai introduceren gedragscode voor schade-experts ​

 

Assuralia, de beroepsvereniging van verzekeraars, en GEBCAI, de Belgische vereniging van experten-schaderegelaars (brand, ongevallen en allerlei risico’s), voeren samen een gedragscode in voor de experten die tussenkomen in schadeverzekeringen. De code treedt in werking op 1 juli 2025.

Laurent de Barsy, Ombudsman van de Verzekeringen: Wij verwelkomen met grote belangstelling dit initiatief, dat een grote stap is naar de professionalisering van de functie van expert in brandverzekeringen. We hopen dat deze code en de naleving van de erin opgenomen principes de dialoog tussen consumenten en de verzekeringssector zullen vergemakkelijken, wat de basis vormt voor een snelle en efficiënte afhandeling van schadegevallen.”

De gedragscode beperkt zich niet enkel tot expertsin brand- of gebouwverzekering, maar richt zich tot alle experten in schadeverzekeringen, met uitzondering van hen van wie het beroep onder een specifieke wetgeving valt, zoals auto-experts of zij die lichamelijke schade moeten beoordelen.
Daniel Demeulenaere, voorzitter van GEBCAI:

Gebcai spant zich al meer dan tien jaar tevergeefs in om de titel van expert in BOAR te beschermen. Wij zijn dan ook uiterst verheugd met een document dat dit beroep eindelijk reglementeert. Onze vereniging zal alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat de gedragscode wordt nageleefd.”
Ook op 1 juli 2025 treedt de nieuwe wetgeving in werking die de experten een aantal verplichtingen oplegt op het vlak van informatie van de verzekerde. Zo zullen zij verplicht moeten aangeven of zij al dan niet een gedragscode onderschrijven. Dankzij deze door Assuralia en GEBCAI uitgewerkte code wordt het dus mogelijk om aan deze wettelijke vereiste te voldoen. Tegelijk versterkt ze de transparantie en het vertrouwen in de tussenkomsten van experten.
Klik hier om de gedragscode te raadplegen.