“Het aantal schadeclaims op evenementenpolissen is een veelvoud van de gebruikelijke hoeveelheid. Bovendien kijken verzekeraars nu extra kritisch naar de claims. Dan helpt het voor een verzekerde als er iemand met verstand van zaken met hem of haar meekijkt.” Dat zegt stelt René Tishauser, bedrijfsschade-expert en -consultant bij Trostwijk Expertises, in een interview Risk & Business Magazine, dat volgende week verschijnt.
Deden evenementenclaims zich doorgaans sporadisch voor, dit jaar is de situatie totaal anders. Als gevolg van de vele afgelaste evenementen door de maatregelen van de overheid – de periode april – augustus is hét festivalseizoen -worden Tishauser en zijn bedrijfsschadecollega’s geconfronteerd met een veelvoud van de gebruikelijke hoeveelheid schadeclaims op evenementenpolissen die voor half maart zijn gesloten. Daarna waren evenementen niet meer te verzekeren voor de pandemie.
Hij zegt zich niet aan de indruk te
kunnen onttrekken dat verzekeraars een formeler standpunt
innemen bij de beoordeling van schadeclaims. Of het door de veelheid aan evenementenclaims
komt of niet, feit is dat verzekeraars kritischer kijken naar de ingediende
evenementenclaims en men komt met vermeend juridische argumenten om bepaalde
schadeonderdelen niet te honoreren. “Geluk
bij ongeluk is dat we nu geen discussie met verzekeraars hebben over de oorzaak, maar wel veel meer over de gemaakte onkosten. Veelvuldig wordt aangevoerd
dat bepaalde kosten, zoals bijvoorbeeld
voor locatiehuur, artiestenfee en afspraken met allerlei leveranciers (o.a.
horeca, licht- en geluidsapparatuur) nu niet gemaakt worden omdat er geen event
plaatsvindt. Maar in de praktijk hoeft dat lang niet altijd zo te zijn. Een en
ander hangt nu eenmaal af van de leverings- en contractafspraken die met
betrokkenen zijn gemaakt en van de betreffende poliscondities.”
Omdat in maart 2020 de afgelastingen tot 1 september 2020 al duidelijk waren kunnen verzekerden een groot deel van de onkosten die de grondslag vormen voor de polis vermijden, ook vanwege inmiddels gebleken solidariteit binnen de evenementenbranche. Hierdoor ontstaan aanzienlijke besparingen van vaak meer dan vijftig procent, zeker voor evenementen die later in het seizoen plaatsvinden. De resterende onkosten zijn dan nog relatief gering ten opzichte van de verzekerde sommen. Naar de mening van Tishauser mag van verzekeraars dan begrip worden verwacht voor de beoordeling van de na alle besparingen nog openstaande verplichtingen. Een strikt formeel standpunt doet dan niet altijd recht aan de intentie van de polis.
Claimtrend zet zich voort
Tishauser zegt desgevraagd te verwachten dat dat claimtrend nog wel even zal aanhouden. “De maatregelen voor evenementen zijn al verlengd tot 1 september, waarmee in feite het hele festivalseizoen voor dit jaar zo goed als ten einde is en nog meer evenementen geen doorgang kunnen vinden. En het is nog maar de vraag wat daarna gebeurt. Het beeld voor de rest van dit jaar is allesbehalve gunstig. Bij Troostwijk hebben we dan ook het idee dat we nog maar aan het begin staan van de behandeling van alle schadedossiers. Er zullen nog veel opdrachten voor het beoordelen en vaststellen van evenementschades op ons afkomen. En dat zal ongetwijfeld leiden tot een langere doorlooptijd van evenementschadedossiers, zeker doordat er slechts een beperkte groep schade-experts voor handen zijn die namens verzekeraars deze specifieke claims kunnen behandelen.”
