Overbelasting, uitglijden en vallen en geraakt worden door een voorwerp waren tussen 2017 en 2021 de drie grootste oorzaken van ernstige schadevergoedingsclaims van werknemers, volgens een Injury Impact Report uit 2024 van Travellers Cos. Inc. Ongevallen met motorvoertuigen en verwondingen als gevolg van bekneld raken of tussen gevaren terechtkomen, waren respectievelijk nummer vier en vijf.
Uit onderzoek blijkt dat nieuwe werknemers mogelijk een groter risico lopen op letsel tijdens het werk dan meer ervaren werknemers. Volgens de gegevens van Travellers vindt meer dan een derde van de arbeidsongevallen plaats binnen het eerste jaar dat men in dienst is, en is deze verantwoordelijk voor een derde van de claimkosten.Het rapport analyseerde 1,2 miljoen schadeclaims van werknemers in de Verenigde Staten gedurende die periode van vier jaar, en stelde vast dat de meest voorkomende ongevallen op de werkplek de meeste schadekosten van werknemers vormden.De meest voorkomende oorzaken van letsel waren overmatige inspanning bij 29% van de claims, uitglijden, struikelen en vallen bij 23%, en geraakt worden door een voorwerp bij 12%.
Oorzaken
“Factoren als onervarenheid, personeelstekorten en onderhoudsproblemen dragen allemaal bij aan deze ongelukkige en vaak vermijdbare ongelukken”, zegt Rich Ives, senior vice-president van zakelijke verzekeringsclaims bij Travellers, in een verklaring. Het rapport zegt ook dat de bouwsector nog steeds het hoogste gemiddelde aantal verloren werkdagen kent als gevolg van letsel bij werknemers.
Travelers stelt dat de trends die in het impactrapport worden geïdentificeerd, bedoeld zijn om werkgevers te helpen trainingsprogramma’s en -processen te implementeren om werknemers veiliger op het werk te houden. De marktleider op werkgeversaansprakelijkheidsgebied in de VS analyseert regelmatig claimgegevens om algemene schadetrends te detecteren.
“Veiligheidstrainingsprogramma’s en -praktijken moeten beginnen vóór de eerste werkdag van een werknemer en doorgaan gedurende de hele tijd dat de werknemer bij een organisatie werkt”, zegt Chris Hayes, een professional van Travellers Risk Control. Met de aanhoudende COVID-19-crisis en het potentieel voor nieuwe aanwerving of terugkeer van ontslagen werknemers, is het van cruciaal belang dat werkgevers over robuuste veiligheidstrainingsprogramma’s en -praktijken beschikken.
Ongevallen op de werkplek treffen meer dan alleen de gewonde werknemer. Door stappen te ondernemen om een veiligere werkplek te creëren, kunnen alle werknemers worden beschermd tegen de risico’s op letsel op het werk. Hier zijn vijf gebieden waarop u zich moet concentreren om letsel op de werkplek te helpen voorkomen, vooral voor eerstejaarswerknemers die mogelijk een groter risico lopen:
5 manieren om eerstejaarswerknemers te helpen beschermen tegen risico’s op letsel op het werk
- Integreer veiligheid in het wervingsproces
Een formeel wervingsproces en duidelijke functiebeschrijvingen kunnen helpen gekwalificeerde kandidaten aan te trekken. Functiebeschrijvingen moeten uw veiligheidscultuur en de verwachtingen van de organisatie op het gebied van best practices overbrengen, zodat potentiële werknemers het belang van veiligheid begrijpen, te beginnen bij hun eerste interacties met het bedrijf.
Het uitvoeren van gedragsgesprekken en antecedentenonderzoek kan helpen bij het identificeren van kandidaten die waarschijnlijk goed passen in de veiligheidscultuur van het bedrijf. Eenmaal aangenomen, kan de veiligheidstraining op de eerste dag beginnen voordat een medewerker de taken van zijn nieuwe rol begint uit te voeren.
- Voer een taakveiligheidsanalyse uit
Een taakveiligheidsanalyse, of JSA, is een proces dat elke stap in een taak opsplitst, de gevaren beschrijft die bij elke stap horen en de veilige werkmethode definieert die elk gevaar minimaliseert of elimineert.
“Het uitvoeren van een JSA kan bedrijven helpen de gevaren van een bepaalde taak te begrijpen en de procedures helpen definiëren om de blootstelling aan te pakken”, aldus Hayes. Veiligheidstraining op basis van deze risico’s moet gebaseerd zijn op vaardigheden en niet alleen op bewustzijn, zodat werknemers uit de eerste hand inzicht krijgen in de juiste veiligheidsprotocollen. Dit kan effectiever zijn dan bijvoorbeeld simpelweg een video of online tutorial bekijken.
- Werknemers aan boord krijgen en voortdurend trainen
Zelfs ervaren werknemers kunnen tijdens hun eerste dienstjaar een groter risico lopen op letsel. Ze kunnen nieuw zijn in de rol, nieuw op de afdeling of onlangs weer aan het werk zijn gegaan in een overgangsfunctie na een blessure. Regelmatige veiligheidstrainingen kunnen ervoor zorgen dat werknemers de veiligheidsverwachtingen en -procedures begrijpen en naleven.
“Het feit dat een nieuwe medewerker ervaren is, betekent niet dat hij of zij uw veiligheidsverwachtingen en -procedures begrijpt”, aldus Hayes. Zelfs als een medewerker bijvoorbeeld ervaring heeft op een andere bouwplaats of eerder een apparaat heeft gebruikt, heeft hij of zij training nodig over de veiligheidsprotocollen bij de nieuwe organisatie of voor de nieuwe taak.
- Implementeer een ongevalanalyseprogramma
Een ongevallenanalyseprogramma kan helpen bij het identificeren van de hoofdoorzaken van letsel nadat een ongeval heeft plaatsgevonden. Bedrijven kunnen corrigerende maatregelen ontwikkelen om de kans op soortgelijke ongelukken en verwondingen te verkleinen, zoals die veroorzaakt door repetitieve bewegingen, een ongemakkelijke lichaamshouding en overbelasting.
Een analyse moet een beschrijving van het ongeval documenteren, waar het heeft plaatsgevonden, de duur van het dienstverband van de betrokken werknemer(s) en hoe vaak het ongeval zou kunnen gebeuren als er geen verbeteringen worden aangebracht. Gebruik deze gegevens om de risico’s op letsel bij werknemers in uw bedrijf beter te begrijpen en om updates van uw trainingsprogramma’s en beperkingsplannen te informeren.
- Ondersteun werknemers gedurende hun hele loopbaan
Na het eerste jaar op het werk lopen werknemers nog steeds risico op letsel op het werk. Volgens gegevens van Travelers staan verstuikingen en verrekkingen bovenaan de lijst onder werknemers met een langer dienstverband. Werkgevers kunnen stappen ondernemen om letsel op de werkplek terug te dringen, door ziektepreventieprogramma’s en algemene veiligheidstrainingen te implementeren die een veiligheidscultuur helpen bevorderen.
Wees voorbereid voordat er zich een blessure voordoet en stel een plan op dat gewonde werknemers helpt weer aan het werk te gaan zodra dit medisch verantwoord is. Een overgangsdienstprogramma kan werknemers bijvoorbeeld helpen om tijdens hun herstel betrokken en verbonden te blijven op het werk.
