Britse verzekeraars verwachten in 2023 grotere verliezen dan eerder verwacht, met een netto combined ratio van 114,6%, en stijging ten opzichte van de 108,5% voorspelling in juni), als gevolg van hoge inflatie, materiaal- en claimkosten.. Uitdagende economische omstandigheden blijven bestaan in 2024, maar de prestaties zullen verbeteren met een voorspelde NCR van 100,4%. Particuliere autopremies zullen naar verwachting met 25% stijgen in 2023 en nog eens 10% in 2024, omdat verzekeraars hun prijzen aanpassen aan de inflatie-impact
Volgens de meest recente UK Motor Insurance Results van EY zal de Britse autoverzekeringsmarkt dit jaar naar verwachting het slechtst presterende jaar sinds 2010 noteren. Voor autoverzekeraars wordt nu een netto combined ratio (NCR) van 114,6% voorspeld in 2023 – een stijging ten opzichte van de 108,5% die in juni werd voorspeld – ondanks dat de premies in de loop van het jaar met 25% zijn gestegen. De schades worden veroorzaakt door de hoge inflatie en de stijgende materiaalkosten, die een grotere impact hebben op de balansen dan aanvankelijk verwacht, en door de frequentere claims.
De kostendruk en het hoge niveau van schadeclaims zullen naar verwachting in 2024 aanhouden, en verzekeraars zullen waarschijnlijk opnieuw een uitdagend jaar tegemoet gaan. De premieverhogingen dit jaar zouden echter een wezenlijk verschil moeten gaan maken, en EY voorspelt volgend jaar een combined ratio van 100,4%.
Martina Neary, UK Insurance Leader bij EY, zegt: “De afgelopen twee jaar behoorden tot de moeilijkste waarmee de autoverzekeringssector de afgelopen tijd te maken heeft gehad. Het hoogtepunt van de hoge inflatie, stijgende materiaal- en arbeidskosten, problemen met de toeleveringsketen, prijshervormingen en veranderende rijgewoonten na de pandemie heeft ertoe geleid dat de sector opeenvolgende jaren van verliezen heeft geleden – waarbij 2023 het grootste verlies in meer dan tien jaar noteerde.
“Hoewel de economische uitdagingen naar verwachting in 2024 zullen afnemen, zullen de tegenwind voor zowel verzekeraars als consumenten blijven bestaan. Dit betekent dat 2024 een evenwichtsoefening zal zijn voor Britse verzekeraars. De sector blijft echter gefocust op het goede doen en zal de consument blijven ondersteunen terwijl hij de kosten zorgvuldig beheert. Bovendien moeten verzekeraars doorgaan met het nastreven van technologische en duurzaamheidstransformaties, en gelijke tred houden met veranderingen in de regelgeving – waarbij vooral de focus ligt op IFRS17 en Consumer Duty volgend jaar.”
Kostendruk en aanhoudend hoge inflatie zorgen voor een stijging van de premies en consumenten zullen hun premies in de loop van dit jaar met wel 25% zien stijgen – een stijging van gemiddeld £118 per polis. Voor 2024 wordt een verdere stijging van 10% voorspeld (gemiddeld £ 58 per polis).
Martina Neary concludeert: “Hoewel veel consumenten verwachtten dat de premies zouden stijgen, is het niveau en het tempo van de stijging veel hoger en scherper dan velen hadden verwacht. Het huidige economische klimaat is natuurlijk moeilijk voor zowel consumenten als bedrijven, maar nu de inflatie begint terug te vallen, zouden de omstandigheden voor zowel consumenten als verzekeraars moeten verbeteren.”
