Slechts 15-20% van de insurtech startups zijn beloftevol en hebben kans van slagen; de rest zal mislukken. Dat zegt verzekeringsgoeroe Maurice (‘Hank’) Greenberg, RvB-voorzitter en CEO bij Starr Insurance Companies, in een interview met AM Best TV, die in het teken stond van het evenement InsurTech Connect-conferentie, die onlangs in Las Vegas in de VS plaatsvond. Greenberg was tijdens deze door 7.000 professionals bijgewoonde conferentie één van de key-note speakers.
Volgens Greenberg vindt er op het gebied van technologie heel wat ontwikkelingen plaats in de wereld en in vrijwel alle bedrijfstakken. “Ook de verzekeringsbranche vormt daarop geen uitzondering en die veranderingen raken de bedrijfsvoering in onze bedrijfstak op tal van fronten, waaronder underwriting en kosten. Desgevraagd zegt hij “allesbehalve tegen verandering te zijn, sterker nog het is belangrijk en nodig, ook voor de verzekeringsbranche, om vooruit te komen”. Op de slotvraag van de interviewster welke technologische ontwikkeling hem het meest enthousiast maakt, antwoordt Greenberg dan ook met ‘change’, veranderingen die onze bedrijfstak raakt.”
In het interview geeft hij verder aan dat zijn bedrijf veel investeert in nieuwe insurtechbedrijven en er komen nieuwe investeringen aan. “Sommigen zijn succesvol en hebben iets te bieden, sommigen teleurstellend, wat op zich ook niet verrassend is, maar onze mensen leren er veel van.”Op de vraag of InsurTech haar belofte van pakweg zo’n vijf jaar geleden heeft ingelost heeft ingelost, antwoordt Greenberg met ‘sommigen welk, sommigen niet. Overigen meer niet dan wel’.
Gaat de verzekeringsbranche wel effectief om met technologie en benut zij de mogelijkheden hiervan optimaal?, zo luidde een andere vraag van de interviewster. Greenberg antwoordt diplomatiek met ‘verschillend’. Als reden voor verzekeraars om de Insurtech Connect-conferentie te bezoeken voert hij aan om bij en modern te blijven, nieuwe technologieën te ontdekken die we nog niet kenden, onze kosten nog beter te kunnen beheersen aan de underwriting-kant, en te kijken of er nog eventuele overnames mogelijk zijn.
Ook werd hij gevraagd naar de activiteiten van Starr Insurance Companies in China. “Op het gebied van zakelijke verzekeringen kunnen bedrijven veel van ons leren, voor de personal lines kunnen wij veel leren van de kansen die technologie en met name online marketing de sector biedt. Op dat gebied zijn ze in China heel ver.”
Het video-interview kunt u hier zien: http://www.ambest.com/video/MediaArchive.aspx?lid=1068187747001&vid=6093252623001
