Voor het eerst staan risico’s gerelateerd aan kunstmatige intelligentie (AI) en big data bovenaan de lijst bij experts, nog vóór klimaatverandering. In 2025 stond AI nog op de vierde plaats, zo blijkt uit de meest recente (13e) editie van het ‘AXA Future Risks Report’, dat elk jaar analyseert hoe de perceptie van opkomende risico’s verandert bij duizenden experts en burgers wereldwijd.
Deze stijging weerspiegelt het hoge tempo waarin kunstmatige intelligentie economieën en samenlevingen transformeert, evenals de onzekerheid over de gevolgen daarvan. Van de experts die AI tot hun grootste risico’s rekenen, beschouwt 54% het als een risico dat zich in een razendsnel tempo ontwikkelt. Slechts 9% is van mening dat overheden voldoende voorbereid zijn om dit aan te pakken; in Europa ligt dit percentage zelfs op slechts 3%.
Klimaatverandering blijft desondanks een grote zorg. Voor het grote publiek staat dit risico nog steeds op de eerste plaats, en dat geldt voor alle leeftijdsgroepen. AI is bij het publiek inmiddels gestegen naar de tweede plek, tegenover een zevende plaats in 2025.
Demografische veranderingen: anticiperen op een nieuwe ‘beschermingseconomie’
Het rapport belicht ook hoe demografische trends de behoeften van de samenleving geleidelijk veranderen: denk aan dalende geboortecijfers, vergrijzing, een hogere levensverwachting en veranderende gezinsstructuren. In deze context evolueren ook de behoeften aan bescherming.
Voor een verzekeraar betekenen deze verschuivingen dat de bescherming gedurende het hele leven opnieuw moet worden bekeken: ondersteuning bij levensfasen binnen het gezin, gezondheid en verlies van zelfstandigheid, sparen, pensioen en vermogensoverdracht. Tegelijkertijd moet worden gewaarborgd dat verzekeringsoplossingen toegankelijk blijven voor mensen met steeds uiteenlopendere levenspaden.
Van bescherming naar preventie
85% van de experts en het grote publiek is van mening dat de risico’s waar zij zich het meest zorgen over maken, ten minste gedeeltelijk kunnen worden voorkomen door middel van preventieve maatregelen. Een meerderheid van het publiek geeft bovendien aan bereid te zijn gedrag te vertonen dat de blootstelling aan risico’s vermindert.
Deze verwachting heeft direct betrekking op de verzekeringssector. 68% van het publiek is van mening dat verzekeraars een belangrijke rol spelen bij het beschermen van de samenleving tegen opkomende risico’s. Omdat risico’s sneller evolueren en steeds sterker met elkaar verweven raken, staan verzekeraars voor een dubbele uitdaging: ze moeten bescherming blijven bieden wanneer risico’s zich daadwerkelijk voordoen, en tegelijkertijd actiever bijdragen aan het voorzien en beperken van die risico’s.
Thomas Buberl, Chief Executive Officer van AXA: “In een wereld waarin risico’s sneller evolueren, zich vermenigvuldigen en steeds sterker met elkaar verbonden raken, vormt de verzekeringssector een essentiële factor voor stabiliteit. Deze editie van het ‘AXA Future Risks Report’ laat zien dat, terwijl kunstmatige intelligentie voor experts de grootste zorg is, klimaatverandering voor het grote publiek het voornaamste risico blijft. Het rapport wijst ook op het toenemende belang van demografische verschuivingen, sociale spanningen en de versnippering van onze samenlevingen. Geconfronteerd met deze uitdagingen is het onze rol niet alleen om schade te vergoeden, maar ook om risico’s beter te voorzien, preventie te versterken en onze klanten en de samenleving te ondersteunen tijdens transities. Op die manier kan de verzekeringssector een tastbare bijdrage leveren aan de bescherming van wat werkelijk telt en aan het versterken van onze collectieve veerkracht.”
