Bedrijven lopen steeds meer risico op aanzienlijke schades door bedrijfsonderbreking, veroorzaakt door geconcentreerde productie, kwetsbare toeleveringsketens, geopolitieke spanningen, inflatie en een toenemende afhankelijkheid van technologie. Uit een nieuwe analyse van Allianz Commercial blijkt dat de gemiddelde totale waarde van een claim voor bedrijfsonderbreking inmiddels boven de €850.000 ligt. Dit is ongeveer 70% hoger dan de gemiddelde claim voor materiële schade (bijna €500.000). Hieruit blijkt dat de financiële gevolgen van bedrijfsstilstand de kosten voor het herstel van de schade die de onderbreking veroorzaakte, aanzienlijk kunnen overstijgen.
Het rapport analyseert 7.888 claims uit de sector voor bedrijfsonderbrekingsverzekeringen met een totale waarde van circa €6,74 miljard (of $ 7,82 miljard) in de periode van 1 januari 2021 tot en met 31 december 2025. Hoewel de frequentie van claims relatief stabiel is gebleven, is de gemiddelde waarde van claims de afgelopen twee jaar met meer dan 30% per jaar gestegen.
Thomas Lillelund, CEO van Allianz Commercial: “De risico’s rond bedrijfsonderbreking en toeleveringsketens blijven hoog en volatiel. De operationele omgeving is uitdagend door geopolitieke spanningen, versnippering van de handel, cyberincidenten en de toenemende afhankelijkheid van technologie zoals kunstmatige intelligentie (AI). De omvang van de fysieke schade is niet langer de enige factor die de uiteindelijke kosten van een bedrijfsonderbreking bepaalt. Zelfs een relatief beperkt incident kan gevolgen hebben voor productienetwerken, klanten en markten. Bedrijven moeten daarom niet alleen hun eigen kritieke bedrijfsmiddelen in kaart brengen en beter begrijpen, maar ook die van de leveranciers, technologieën en infrastructuur waarvan hun bedrijfsvoering afhankelijk is.”
Brand is de belangrijkste oorzaak van schade
Brand en explosie vormen de duurste oorzaak van claims wegens bedrijfsonderbreking; ze zijn goed voor meer dan 40% van de totale geanalyseerde waarde, wat neerkomt op ongeveer €2,9 miljard (of $3,3 miljard). Brand was verantwoordelijk voor negen van de tien duurste door de mens veroorzaakte incidenten met bedrijfsonderbreking in de dataset en was de kostbaarste schadeoorzaak in markten als Duitsland, Singapore, het VK en de VS.
Eén geval illustreert hoe schade kan oplopen tot ver voorbij het oorspronkelijke incident: een brand in een kleine productiefaciliteit veroorzaakte relatief beperkte materiële schade, maar verstoorde de daaropvolgende bedrijfsprocessen ernstig, wat uiteindelijk leidde tot een schade door bedrijfsonderbreking op groepsniveau in de orde van grootte van honderden miljoenen euro’s.
Natuurrampen vormen de op één na duurste oorzaak (goed voor 34% van de waarde van de geanalyseerde claims) en komen het vaakst voor (26% van de claims). Samen waren brand, explosie en natuurrampen goed voor meer dan 75% van de totale schadeomvang. Incidenten die geen verband houden met natuurrampen blijven echter de belangrijkste algemene oorzaak van schade door bedrijfsonderbreking; ze zijn goed voor 74% van de claims en 66% van de totale waarde daarvan.
Herstel duurt langer en kost meer
Sommige claims in verband met natuurrampen slepen zich steeds langer voort. Twee jaar na orkaan Helene in september 2024 waren veel bijbehorende claims voor bedrijfsonderbreking nog steeds niet afgehandeld; niet vanwege de dekking, maar omdat de getroffen bedrijven nog niet volledig hersteld waren. Vertragingen in de toeleveringsketen, personeelstekorten en schommelende materiaalkosten kunnen zowel het herstel als de afwikkeling vertragen.
Ook geconcentreerde productie verergert de schade. Sectoren kunnen voor kritieke materialen en onderdelen afhankelijk zijn van een beperkt aantal gespecialiseerde locaties, leveranciers of regio’s, waardoor een brand, cyberincident of extreem weersverschijnsel op één locatie een kettingreactie in wereldwijde toeleveringsketens kan veroorzaken. De twee duurste incidenten in de analyse die niet door natuurrampen werden veroorzaakt, betroffen branden in fabrieken voor halfgeleiders.
Cyberverstoringen vergroten het risicolandschap
Hoewel ransomware de belangrijkste cybergerelateerde oorzaak van verstoring blijft, wordt een steeds groter deel van de schade veroorzaakt door uitval van clouddiensten, softwarestoringen en incidenten bij externe technologieleveranciers. Alleen al in 2025 werden er meer dan 48.000 storingen geregistreerd bij cloud- en softwarediensten, wat de toenemende afhankelijkheid van bedrijven van digitale toeleveringsketens onderstreept. Spraakmakende incidenten, waaronder aanvallen op softwareleveranciers en logistieke platforms, lieten zien hoe één enkele cybergebeurtenis duizenden organisaties tegelijkertijd kan ontregelen. Naarmate bedrijven meer afhankelijk worden van clouddiensten, AI en externe technologieleveranciers, vormen cybergerelateerde bedrijfsstoringen een steeds belangrijkere en complexere oorzaak van schade.
Alberto Barani, Business Interruption Group Leader, Risk Consulting bij Allianz Commercial: “In de huidige onderling verbonden economie draait het voorkomen van bedrijfsonderbrekingen niet langer alleen om het beschermen van individuele locaties. Hoewel bedrijven vooruitgang hebben geboekt bij het in kaart brengen van de risico’s in hun toeleveringsketen, blijft preventie de meest effectieve vorm van risicobeheer. Investeringen in brandbeveiliging, weerbaarheid tegen natuurrampen, cyberweerbaarheid en plannen voor bedrijfscontinuïteit kunnen een wezenlijk verschil maken voor zowel de duur als de ernst van de schade bij een bedrijfsonderbreking. Zelfs relatief bescheiden investeringen kunnen de impact van een verstoring aanzienlijk beperken wanneer deze zich voordoet.”
Belangrijkste oorzaken van schade door bedrijfsonderbreking naar schadebedrag
- Brand, explosie 42%
- Natuurrampen 34%
- Machinebreuk 6%
- Waterschade 3%
- Instorting 3%
- Aanrijding / botsing 1%
- Overige 11%
Belangrijkste oorzaken van schade door bedrijfsonderbreking in aantallen claims
- Natuurrampen 26%
- Waterschade 25%
- Brand, explosie 21%
- Machinebreuk 6%
- Opzettelijke handelingen (bijv. diefstal, vandalisme) 4%
- Botsing / aanrijding 2%
- Overige 16%
Belangrijkste oorzaken van schadeclaims voor bedrijfsonderbreking per geselecteerd land, naar waarde van de claims (%-aandeel van alle claims)
- Nederland: natuurrampen (weergerelateerd) 87%
- België: brand/explosie 69%
- Duitsland: brand/explosie 44%
- Frankrijk: natuurrampen (weergerelateerd) 46%
- VK: brand/explosie 65%
- VS: brand/explosie 50%
- Zuid-Amerika: brand/explosie 56%
- India: natuurrampen (weergeraleteerd) 67%
- Singapore: brand/explosie 31%
- Hongkong: brand/explosie 43%
