Het integriteitstoezicht binnen de sector toont een overwegend stabiel beeld, stelt DNB in haar derde editie van Integriteitstoezicht in Beeld (IiB). “In 2025 is een cross-sectoraal onderzoek uitgevoerd naar de effectiviteit en efficiëntie van sanctiescreening bij tien verzekeraars. Uit het onderzoek blijkt dat sanctiescreening vaak wordt uitbesteed en dat veel instellingen externe systemen en applicaties gebruiken, terwijl de kennis over het gebruik en de werking van deze systemen regelmatig tekortschiet. Ook wordt de werking van de screeningsystemen niet altijd systematisch getest. Twee verzekeraars hebben in dit onderzoek onvoldoende gescoord.”
Volgens DNB laten haar recente integratierapportage (IRAP) en eerdere onderzoeken zien dat verzekeraars hun integriteitsrisico’s over het algemeen goed en, waar mogelijk, risicogebaseerd beheersen. Mede vanwege de beperkte risico’s in de sector is, net als bij pensioenfondsen, is de impactklasse voor verzekeraars verlaagd. Daardoor ontvangen instellingen in de laagste impactklasse – 118 verzekeraars – niet langer jaarlijks een IRAP-uitvraag, maar eens per drie jaar.
Bevindingen uit ons toezicht
DNB: “Instellingen blijven volledig verantwoordelijk voor naleving van de Sw, ook wanneer zij externe systemen inzetten. Het monitoren van gebruik en werking van screeningsystemen vraagt daarom blijvende aandacht. Sectorale integriteitsrisico’s De integriteitsrisico’s in de verzekeringssector blijven volgens onze sectoranalyse laag en goed beheersbaar. Het risico op witwassen en terrorismefinanciering bij levensverzekeraars wordt doorgaans als gering beschouwd, en de naleving van de Wwft is in de regel adequaat ingericht.”
Verzekeraars geven volgens DNB zelf aan dat externe fraude, met name verzekeringsfraude, het belangrijkste integriteitsrisico vormt binnen de sector. Daarnaast zien we dat ook interne fraude een steeds belangrijker aandachtspunt wordt; met name het aantal incidentmeldingen over interne fraude neemt merkbaar toe. Ook mogelijke belangenverstrengeling blijft een relevant risico. Het risico op sanctieomzeiling in zowel de levens- als schadeverzekeringssector blijkt in de praktijk beperkt, mede vanwege de aard van de producten en de beperkte mogelijkheden voor misbruik. Wanneer verzekeraars sanctiemeldingen doen, hebben deze doorgaans betrekking op het door hen belegde vermogen en in mindere mate op het misbruik van de verzekeringsproducten.”
Vooruitblik 2026
Door de aangepaste impactindeling, en het risicogebaseerde toezicht, wordt de IRAP voor instellingen in de laagste impactklasse niet langer jaarlijks uitgevraagd. Daarnaast voeren we in 2026 een themaonderzoek uit naar interne fraude bij schade-, levens- en zorgverzekeraars. Dit onderzoek sluit aan bij de eerder geïdentificeerde integriteitsrisico’s binnen de sector en moet meer inzicht geven in de wijze waarop verzekeraars dit risico beheersen. Ook wordt in 2026 een cross-sectoraal themaonderzoek uitgevoerd naar remote onboarding, waarvoor twee levensverzekeraars zijn geselecteerd.
Foto DNB
