Willis, onderdeel van WTW, heeft de lancering aangekondigd van zijn model voorde kwantificering van reputatierisico’s verbonden aan de steunbetuiging door beroemdheden (Celebrity Endorsements) . Het model, dat gebruikmaakt van uitgebreide datasets van Polecat, kwantificeert het reputatierisico dat verbonden is aan zogenoemde merkambassadeurs en andere beroemdheden bedrijven publiekelijk steunen. ”Wangedrag van beroemdheden vomt een sectoroverschrijdend reputatierisico’, stelt Willis.
Volgens de Global Reputational Risk Readiness Survey 2024/25 plaatste 99% van de bedrijven reputatie in hun top 10 van risico’s, waarbij een aanzienlijk deel het in de top vijf plaatste: Vrije tijd en horeca 53%, Detailhandel 43%, Productie 51%, Transport 34% en NGO’s/goede doelen 48%. Maar veel bedrijven vinden het moeilijk om deze risico’s te kwantificeren en zich ertegen te beschermen. Als reactie hierop heeft Willis dit nieuwe model geïntroduceerd om bedrijven te helpen een duidelijker beeld te krijgen van hun reputatierisico’s.
Gedetailleerde risicomodellering
Het model maakt gebruik van geavanceerde risicoanalyses met datasets van Polecat’s realtime intelligentieplatform om de impact op de omzet en winst te berekenen in een reeks scenario’s waarin beroemdheden reputatieschade kunnen oplopen. Dit biedt merken datagestuurde inzichten in potentiële negatieve gevolgen van samenwerkingen met beroemdheden, waardoor beter onderbouwde beslissingen kunnen worden genomen en proactief risicomanagement mogelijk wordt. “Ons nieuwe model vertaalt wat voorheen een subjectief oordeel was naar kwantificeerbaar inzicht.”
James Gillespie, Head of Data & Analytics, Direct & Facultative: “Reputatie wordt steeds meer erkend als een waardevolle activa. Ons nieuwe model vertaalt wat voorheen een subjectief oordeel was naar kwantificeerbaar inzicht. Door de potentiële impact van een mislukte promotie-actie met beroemdheden te meten, helpen we klanten om concrete cijfers te koppelen aan reputatierisico’s en om datagestuurde beslissingen te nemen. Beroemdheden kunnen de merkbekendheid met wel 80% verhogen, wat een groot succes is als het goed wordt gedaan. Maar zonder het juiste risicomanagement kan de schade onherstelbaar zijn.”
James Lawn, CEO van Polecat, besluit met: “Te lang is reputatie wel gemonitord, maar niet gemeten. Dit model verandert dat. Door de realtime intelligentie van Polecat te combineren met de actuariële expertise van Willis, stellen we organisaties in staat om te kwantificeren wat voorheen ongrijpbaar was en dit vervolgens te beheren. Willis organiseert op donderdag 26 februari 2026 haar volgende rondetafelgesprek over reputatierisico’s voor senior executives en risicoprofessionals. Tijdens dit evenement wordt de nieuwe functie voor celebrity-endorsement besproken, evenals de risico’s en valkuilen, het overwinnen van financiële gevolgen en fiduciaire risico’s, en hoe reputatierisico’s beheerd en overgedragen kunnen worden. Register here.
Download the Global Reputational Risk Readiness Survey 2024/25
