De Financial Conduct Authority (FCA), de Britse toezichthouder voor de financiële sector, werkt samen met grote bedrijven om kunstmatige intelligentie (AI) op een veilige manier te testen, zodat de potentiële voordelen en risico’s beter inzichtelijk worden.
Het AI Live Testing-initiatief is het eerste in zijn soort in de financiële sector en is bedoeld om bedrijven te helpen die klaar zijn om AI toe te passen op de Britse financiële markten. Deelnemende bedrijven krijgen ondersteuning op maat van het reguleringsteam van de FCA en haar technische partner Advai om veilige en verantwoorde AI te ontwikkelen, te beoordelen en in te zetten.
Gain Credit, Homeprotect (onderdeel van de Avantia Group), NatWest, Monzo, Santander, Scottish Widows (onderdeel van Lloyds Banking Group) en Snorkl zijn de eerste groep die deelneemt. AI-tests helpen bedrijven bij het beantwoorden van belangrijke vragen over evaluatiekaders, live monitoring governance en risicobeheer om ervoor te zorgen dat AI veilig en verantwoord wordt ingezet voor consumenten en markten.
Veel van de AI-toepassingen die momenteel worden getest als onderdeel van het project, zijn gericht op financiële dienstverlening aan particulieren, waaronder use cases om AI in te zetten ter ondersteuning van schuldhulpverlening of het geven van financieel advies. De toepassingen onderzoeken ook het potentieel van AI om de klantbetrokkenheid te verbeteren, de afhandeling van klachten te stroomlijnen en consumenten te helpen slimmere beslissingen te nemen op het gebied van uitgaven en sparen.
Jessica Rusu, chief data, information and intelligence officer bij de FCA: “Onze nieuwe AI Live Testing-dienst helpt bedrijven die klaar zijn om AI in live markten te gebruiken. Door nauw samen te werken met bedrijven en onze technische partner Advai, helpen we ervoor te zorgen dat AI op een veilige en verantwoorde manier wordt ontwikkeld en ingezet op de Britse financiële markten.”
Het project zal de FCA helpen beter te begrijpen hoe AI de Britse financiële markten kan beïnvloeden en haar toekomstige benadering van de technologie kan sturen.
AI Live Testing vormt een aanvulling op de Supercharged Sandbox van de FCA, die bedrijven helpt die zich in de ontdekkings- en experimenteerfase met AI bevinden. De inschrijving voor de tweede groep voor AI Live Testing gaat in januari 2026 van start en deelnemende bedrijven kunnen in april met testen beginnen.
