Bedrijven over de hele wereld integreren Generative AI (Gen AI) in hoog tempo in producten, diensten en interne bedrijfsprocessen. Hoewel dit aanzienlijke kansen biedt voor innovatie en efficiëntie, brengt het ook nieuwe en complexe risico’s met zich mee – van defecte output en inbreuken op het auteursrecht tot kwetsbaarheden op het gebied van cyberbeveiliging.
Om inzicht te krijgen in hoe zakelijke verzekeringsklanten Gen AI-risico’s zien en wat hun behoefte is aan gerelateerde verzekeringsoplossingen, heeft de Geneva Association een enquête gehouden onder 600 besluitvormers op het gebied van bedrijfsverzekeringen in China, Frankrijk, Duitsland, Japan, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten. Een nieuw rapport, Gen AI Risks for Businesses: Exploring the role for insurance, presenteert de bevindingen van de enquête, beoordeelt de verzekerbaarheid van opkomende Gen AI-risico’s en onderzoekt beschikbare verzekeringsoplossingen.
Hoogtepunten uit het rapport
- Snelle acceptatie: 71% van de ondervraagde bedrijven heeft Gen AI in ten minste één functie geïmplementeerd.
- Vraag naar verzekeringen: Meer dan 90% van de bedrijven toont interesse in een verzekering voor Gen AI-risico’s; tweederde zou minstens 10% meer premie betalen voor een dergelijke dekking.
- Belangrijkste Gen AI-risico’s: Cybersecurity staat bovenaan, gevolgd door aansprakelijkheid jegens derden en operationele verstoring.
- Uitdagingen voor de markt: Moeilijkheden bij het verifiëren van Gen AI-risico’s en het potentieel voor grote verliezen roepen vragen op over de verzekerbaarheid, wat overeenkomt met de uitdagingen van cyberverzekeringen.
- Implicaties voor de sector: Verzekeraars experimenteren met zowel polisuitbreidingen als zelfstandige AI-producten, maar modulaire benaderingen en sectoroverschrijdende partnerschappen zullen van cruciaal belang zijn om lacunes in de bescherming te dichten.
Jad Ariss, Managing Director van de Geneva Association: “Er zijn maar weinig technologieën in de geschiedenis die zich zo snel hebben verspreid als Gen AI, maar de risico’s ervan zijn complex en worden slecht begrepen. Dit rapport geeft verzekeraars een duidelijker beeld van de vraag van bedrijven naar verzekeringsdekking, waardoor de sector beter kan anticiperen op de behoeften. Verzekeraars spelen een unieke rol bij het waarborgen van een veilige en duurzame invoering van generatieve AI. De bevindingen onderstrepen ook de urgentie voor verzekeraars, toezichthouders en technologieleveranciers om samen te werken aan de ontwikkeling van kaders die bedrijven kunnen beschermen en tegelijkertijd innovatie in alle economieën mogelijk maken.”
Ruo (Alex) Jia, Director Digital Technologies bij de Geneva Association en hoofdauteur van het rapport, vult aan: “Generatieve AI versterkt sommige bestaande risico’s en creëert geheel nieuwe categorieën van blootstelling die verder gaan dan de traditionele verzekeringsgrenzen. Uit ons onderzoek blijkt dat er een sterke vraag is naar oplossingen voor risico-overdracht, vooral bij bedrijven die al te maken hebben gehad met ernstige storingen in generatieve AI, maar het benadrukt ook de uitdagingen op het gebied van verzekerbaarheid. De taak voor verzekeraars is nu om duidelijke risicogrenzen te definiëren en modulaire dekkingsmodellen te testen die zich kunnen aanpassen aan deze zich ontwikkelende technologie.”
Foto geneva Association
