De schadelast in de zorg neemt fors toe. Het gaat specifiek om aansprakelijkheidsclaims in de verpleging, verzorging en thuiszorg (VVT), geestelijke gezondheidszorg (GGZ) en gehandicaptenzorg waarbij sprake is van letselschade met langdurig verzuim. Dit soort schades worden complexer, duren langer en de hoogte van het schadebedrag is moeilijker te voorspellen. Co-assurantie is volgens verzekeraar MSIG Europe SE, al 25 jaar actief in het zorgsegment, de enige manier om deze risico’s op lange termijn verzekerbaar te houden.
Het aantal grote letselschadezaken is verdubbeld ten opzichte van vijf jaar geleden, zo blijkt uit claimsdata van MSIG Europe. Dit komt onder meer omdat zaken steeds langer lopen, bijvoorbeeld omdat steeds meer zorgmedewerkers met PTSS en andere psychische klachten kampen. Dit soort klachten hebben grote impact op het dagelijks functioneren, waardoor re-integratie moeilijker en langduriger wordt. Daarnaast neemt de werkdruk in de zorg toe, wat de kans op ongelukken en letselschade vergroot. Er zijn lange wachtlijsten voor geestelijke en medische zorg. Hierdoor duurt het langer voordat medewerkers aan re-integratie toe komen.
MSIG Europe signaleert ook een groei in het aantal zaken waarbij zzp’ers hun opdrachtgever aansprakelijk stellen voor letselschade. Dat gebeurt in alle sectoren, dus ook in de zorg. Hoewel veel zzp’ers zijn gestopt sinds er volledig wordt gehandhaafd op schijnzelfstandigheid, werken er nog steeds ruim 150.000 zelfstandige zorgprofessionals in Nederland. Omdat veel zzp’ers geen arbeidsongeschiktheidsverzekering hebben, is de schadelast bij hen vaak hoger dan bij medewerkers in loondienst. Bovendien stijgen de kosten na letsel, zoals woningaanpassingen, huishoudelijke hulp en compensatie voor inkomensverlies.
Co-assurantie als oplossing voor verzekerbaarheid
De ontwikkelingen zijn niet nieuw, maar versnellen en stapelen zich op. Daardoor worden aansprakelijkheidszaken complexer en neemt de schadelast toe. Om deze risico’s verzekerbaar te houden werkt MSIG Europe samen met makelaars en verzekerden aan preventie. Ook past het premies en voorwaarden per klant aan waar nodig. Toch is dat niet genoeg.
“We zien dat steeds meer verzekeraars zich terugtrekken uit dit segment. Het gevaar bestaat dat er uiteindelijk te weinig verzekeraars overblijven,” waarschuwt Koen Wielens, Head of Liability bij MSIG Europe. “Co-assurantie, waarbij verzekeraars samen het risico delen, is in onze ogen nodig om deze uitdagende risico’s in de zorg verzekerbaar te houden. Dat is bij complexe risico’s in andere sectoren heel gebruikelijk, maar als het gaat om aansprakelijkheidsrisico’s in de zorg nog niet. Makelaars spelen hierin een cruciale rol als schakel tussen verzekerden en verzekeraars.”
- In dit artikel vindt u meer verdieping en onderbouwing bij dit bericht.
