Als reactie op macro-economische onzekerheid en stijgende kosten geven werkgevers steeds meer prioriteit aan uitgebreide welzijnsstrategieën om aan de veranderende behoeften van hun personeel te voldoen. Het 2025 U.S. Benefits Benchmarks Report van Gallagher benadrukt een groeiende trend onder werkgevers om holistische benaderingen te hanteren die fysieke, emotionele, carrière- en financiële gezondheid omvatten.
“We bevinden ons op een cruciaal moment als werkgevers en leidinggevenden binnen organisaties – een moment waarop we een belangrijke kans hebben om de zorg voor werknemers opnieuw vorm te geven. Om talent aan te trekken, kan het een verschil maken om besparingen op secundaire arbeidsvoorwaarden te herinvesteren op gebieden die voor werknemers het belangrijkst zijn. Aangezien zorg alle aspecten van het welzijn van een werknemer omvat, van fysieke tot emotionele en financiële behoeften, is het belangrijker dan ooit dat leidinggevenden over de juiste gegevens beschikken om weloverwogen beslissingen te nemen”, aldus John Tournet, CEO van Gallagher’s Benefits & HR Consulting Division in de VS.
Belangrijkste bevindingen op het gebied van arbeidsvoorwaarden:
- Stijgende kosten leiden tot wijzigingen in de opzet van arbeidsvoorwaardenpakketten: Toegang tot betaalbare, hoogwaardige gezondheidszorg en geneesmiddelen op recept is essentieel voor het behoud van een betrokken en productief personeelsbestand. Werkgevers staan echter voor uitdagingen vanwege de hoge kosten van medische diensten en gespecialiseerde geneesmiddelen.
- Hoewel 31% van de werkgevers de medische arbeidsvoorwaarden heeft verbeterd om de werving en het behoud van personeel in 2025 te ondersteunen, richt slechts 12% zich op het verbeteren van de farmaceutische arbeidsvoorwaarden.Aanpassingen in de opzet van medische (31%) of geneesmiddelen op recept (26%) verzekeringen kunnen helpen om de uitgaven effectief te beheren.
- Werkgevers streven vaak naar efficiëntie en meerwaarde via hun leveranciers en contractprocessen. Maatregelen zoals het wisselen van verzekeraar (29%) en het uitvoeren van controles op geschiktheid (16%) of claims (16%) zijn weliswaar minder gebruikelijk, maar toch het overwegen waard. Bovendien besteedt bijna een derde van de werkgevers (32%) de apotheekvergoedingen uit aan een apotheekvergoedingsbeheerder, wat een stijging van 13 punten betekent ten opzichte van 2024.
- Speciale dekkingen opnemen om aan diverse behoeften te voldoen: Werkgevers kunnen hun pakketten met werknemersvoordelen aanpassen en verbeteren met gespecialiseerde dekkingen om beter tegemoet te komen aan de uiteenlopende behoeften van werknemers en hun gezinnen. Veelvoorkomende opties zijn onder meer gehoorapparaten (59%), toegepaste gedragsanalyse voor kinderen met een autismespectrumstoornis (54%) en andere autismebehandelingen (44%).
- Bovendien dekt 45% van de werkgevers bariatrische chirurgie voor in aanmerking komende verzekerden. Omdat ze zich bewust zijn van de grote invloed die het stichten van een gezin heeft op de emotionele en fysieke gezondheid van werknemers, bieden veel werkgevers vergoedingen voor reproductieve gezondheidszorg aan. Concreet dekt 48% onvruchtbaarheidsdiensten of vruchtbaarheidsbehandelingen. Onder degenen die deze dekking aanbieden, is er vanaf 2024 een lichte stijging te zien in de percentages voor vruchtbaarheidsmedicatie (84%, een stijging van 2 punten), in-vitrofertilisatie (71%, een stijging van 2 punten), intra-uteriene inseminatie (54%, een stijging van 3 punten) en chirurgie (50%, een stijging van 4 punten). Andere gedekte diensten zijn onder meer evaluaties door een reproductief of vruchtbaarheidsspecialist (69%, ongewijzigd) en cryopreservatie (32%, een stijging van 4 punten).
- Vrijwillige voordelen aanbieden als financiële bescherming.Twee derde van de werkgevers (67%) is het ermee eens dat vrijwillige voordelen een belangrijk onderdeel zijn van een uitgebreide strategie voor financieel welzijn. Ze kunnen cruciale ondersteuning bieden op gebieden waar traditionele voordelen werknemers nog steeds blootstellen aan aanzienlijke kosten als zich een noodsituatie voordoet.
- Financieel gerichte programma’s, zoals bescherming tegen identiteitsdiefstal (39%) en juridische bijstand (38%), helpen werknemers hun financiële risico’s beter te beheersen, wat leidt tot minder stress en een hogere productiviteit. Evenzo bieden permanente levensverzekeringen – waaronder hele (36%), permanente termijn (35%) en universele (17%) – een extra financiële bescherming. Hun langdurige zorgvoorzieningen bieden uitkeringen tijdens het leven, zoals thuiszorg, dagopvang voor volwassenen en ondersteuning bij begeleid wonen tijdens de latere levensfasen van een werknemer.
“Door uitgebreide welzijnsstrategieën te omarmen, ondersteunen werkgevers niet alleen de diverse behoeften van hun personeel, maar effenen ze ook de weg voor organisatorisch succes”, aldus Tournet. “Wanneer we in onze mensen investeren, investeren we in onze toekomst.”
