DNB: Gerichtere maatregelen nodig om discriminatie bankklant tegen te gaan

Banken moeten meer doen om discriminatie van hun klanten tegen te gaan. In veel gevallen hebben banken wel maatregelen genomen ter voorkoming van discriminatie, maar deze zijn nog niet concreet of gericht genoeg. Bovendien is anti-discriminatiebeleid vaak gericht op de eigen werkvloer en niet op het contact met de klant, meldt DNB op haar website.Dat […]