Onderzoek Consumentenbond: Online opzeggen vaak moeilijk gemaakt; schadeverzekeraars behoren tot positieve uitzonderingen

Bedrijven maken het vaak te moeilijk om online accounts of abonnementen op te zeggen. Dat stelt de Consumentenbond, die het opzeggemak van 125 populaire diensten onder de loep nam.Niet alle dienstverleners werpen volgens de bond drempels op. “Vooral financiële instellingen, zoals banken en schadeverzekeraars, maken opzeggen eenvoudig. Dat kan meestal vanuit de eigen klantomgeving. Hetzelfde […]