Markel Nederland vervangt binnen acht maanden kernsystemen voor snellere schade- en polisafhandeling

In acht maanden tijd verving Markel Nederland samen met IG&H haar bestaande CCS/Level-systeem door een geïntegreerde oplossing voor alle kernprocessen: van relatiebeheer tot polisadministratie en schadeafhandeling. Sinds de livegang met het Novulo-platform op 1 december is 85% van alle polissen verlengd. De implementatie duurde acht maanden, inclusief de zomerperiode. Bij de datamigratie is gestreefd naar maximale nauwkeurigheid: alle […]
DAK Intermediairscollectief lanceert nieuwe klantapplicatie op het Novulo-platform

DAK Intermediaircollectief heeft een nieuwe klantapplicatie live gezet op het Novulo–platform. Het systeem vormt de basis voor een geïntegreerd klantbeeld over alle 1.500 aangesloten advieskantoren en hun klanten heen. De applicatie, geïmplementeerd door DAK, markeert de eerste stap naar meer regie over de eigen IT-systemen en snellere innovatie. Van versnipperde data naar geïntegreerd klantbeeld […]
EFO Paardenverzekering kiest voor Novulo als nieuw verzekeringsplatform

EFO Paardenverzekering moderniseert de volledige verzekeringsketen met het verzekeringsplatform van Novulo. De gespecialiseerde verzekeraar vernieuwt zijn volledige back-, mid- en frontoffice en verruilt daarmee een CCS-gebaseerd landschap voor één geïntegreerd platform. Met de standaardinrichting voor verzekeraars, inclusief vooraf ingerichte datasets, compositie en configuratie, kan EFO direct voortbouwen op bewezen best practices. De volledige verzekeringsketen […]
Samenwerking EY en Novulo versnelt digitale transformatie in de verzekeringsbranche

EY en Novulo kondigen een strategische samenwerking aan om de verzekeringsbranche te helpen bij hun digitale transformatie. EY brengt diepgaande kennis van financiële processen, verandermanagement en technologie-implementaties mee, terwijl Novulo de technologische basis biedt om verzekeringsprocessen flexibel en toekomstbestendig te maken. EY treedt op als implementatiepartner van het Novulo-platform en versterkt daarmee het groeiende ecosysteem […]
Benchmarkonderzoek Novulo: Digitaal afsluiten blijft achilleshiel van verzekeraar en volmacht

Het afsluiten van een verzekering is steeds vaker een digitale ervaring, maar juist daar valt bij veel schadeverzekeraars nog winst te behalen. Uit de Digitale Verzekeringsbenchmark 2025 van Novulo blijkt dat het afsluitproces bij veel partijen nog langzaam, onpersoonlijk en gefragmenteerd is. Slechts een kleine kopgroep slaagt erin om klanten soepel digitaal te laten converteren. […]
JW Verzekeringen kiest voor Novulo als fundament voor nieuw volmachtbedrijf

JW Verzekeringen lanceert dit jaar een nieuw volmachtbedrijf: JW Volmacht BV. Voor de digitale ruggengraat kiest de organisatie bewust voor het verzekeringsplatform van Novulo. Hiermee biedt JW Volmacht haar klanten een moderne, flexibele digitale ervaring én krijgt het volledige controle over producten, processen en klantcommunicatie. De implementatie wordt gedaan door Insurance Data, implementatiepartner van […]
OOM vernieuwt compleet IT-landschap en kiest voor IG&H en Novulo

OOM Verzekeringen innoveert en maakt zijn IT-infrastructuur en processen weer toekomstbestendig. De verzekeraar kiest voor een volledig vernieuwde IT-inrichting op het verzekeringsplatform van Novulo dat als SaaS-oplossing door markt- en technologie-expert IG&H geïmplementeerd en beheerd wordt. OOM is niet de eerste verzekeraar die deze stap zet. Onlangs kozen verzekeraars Nh1816 en Markel ook voor […]
Markel vernieuwt IT-landschap met Novulo en IG&H

Verzekeraar Markel Insurance vernieuwt haar IT-landschap door over te stappen naar Novulo en Microsoft. Deze geïntegreerde oplossing biedt een solide basis voor de hele keten — van klantinteractie tot polis- en schadeadministratie en portalen. IG&H verzorgt de volledige implementatie en ontzorgt Markel zowel tijdens als na de livegang. Dankzij deze strategische samenwerking beschikt Markel straks over […]
DAK Intermediairscollectief kiest voor Novulo-platform voor geïntegreerd klantbeeld

DAK Intermediairscollectief kiest voor Novulo om een geïntegreerd klantbeeld te realiseren. Met dit nieuwe platform wil DAK haar advieskantoren en eindklanten beter bedienen door data uit verschillende systemen samen te brengen in één centrale omgeving. Zo zet DAK een belangrijke stap naar een geïntegreerd IT-landschap dat zorgt voor meer inzicht, betere dienstverlening en efficiëntere […]
Nh1816 moderniseert backoffice met Novulo en IG&H

Nh1816 heeft een grote stap in de modernisering van haar backoffice. Na een grondig selectietraject heeft de verzekeraars – 2,7 miljoen polissen – gekozen voor het verzekeringsplatform van Novulo, aangeboden als een SaaS-oplossing door IG&H. Met deze keuze kiest de verzekeraar voor een toekomstbestendig polis- en schadeadministratiesysteem. IG&H treedt op als technologiepartner en levert […]