Klanttevredenheid Atradius groeit van jaar tot jaar
De klanttevredenheid bij kredietverzekeraar Atradius blijft toenemen. Daar waar op basis van KPI’s klanten Atradius in 2010 nog beoordelen met een ‘ zes min ‘ (rapportcijfer 5,8) vertoont de waardering van de klanten sindsdien een opwaartse lijn: 6,5 (2011), 6,8 (2012), 7,0 (2013), 7,2 (2014), 7,5 (2015) en 7,6 (2016), zo meldt Atradius in haar […]