Meer dan een derde van de bedrijven op de Londense markt maakt nu actief gebruik van AI

14% van de verzekeringsbedrijven op de Londense markt hebben Generatieve AI of agentic AI (gericht op autonome systemen die beslissingen kunnen nemen en taken kunnen uitvoeren zonder menselijke tussenkomst ) toegepast of hiermee geëxperimenteerd in acceptatieprocessen. 65% van de respondenten heeft dit echter nog niet gedaan in acceptatie- of schadebeheerprocessen en 12% zegt geen plannen […]
Nederlanders hebben nauwelijks beeld van AI-gebruik door financiële instellingen

Kunstmatige intelligentie (AI) is wereldwijd bezig met een opmars in de financiële sector, ook in Nederland. Toch hebben maar weinig consumenten een goed beeld van in hoeverre hun bank, verzekeraar of pensioenfonds AI gebruikt. Daarnaast zijn consumenten kritischer over het gebruik van AI door financiële instellingen, dan over AI in het algemeen.Dat blijkt uit een […]
Bijna helft verzekeraars en kwart banken gebruikt AI

Kunstmatige intelligentie is voor de financiële sector een gouden uitkomst gebleken. Liefst 45%t van de verzekeraars maakt namelijk gebruik van AI. Daarmee is het de branche waarin AI veruit het meest populair is. Ook de bankensector staat in de top-10. Dat blijkt uit onderzoek van linkbuildingbureau Equote, op basis van recent gepubliceerde CBS-data. < > […]