VNAB: Eerste fase programma Contract Zekerheid afgerond

Het gezamenlijke prolongatieproces optimaliseren en daarmee de klanttevredenheid verhogen. Dat zijn de doelstellingen van het programma Contract Zekerheid waarmee de VNAB eind vorig jaar van start is gegaan. Het programma is een vervolg op de beoogde oplossingsrichting die uit de evaluatie van de januari prolongatie 2021 naar voren is gekomen. Samen met de startgroep heeft het projectteam […]