AFM gaat intensiever toezicht houden op cyberweerbaarheid en AI, versterkte aanpak financiële criminaliteit
In 2026 zal de Autoriteit Financiële Markten (AFM) intensiever toezicht houden op digitale weerbaarheid en de verantwoorde inzet van AI. Daarnaast wordt de aanpak van financiële criminaliteit versterkt, met speciale aandacht voor beleggingsfraude en het tegengaan van witwassen. Deze en andere toezichtsprioriteiten voor het komende jaar worden verder toegelicht in de vandaag gepubliceerde AFM Agenda […]
AFM-onderzoek margepersonalisatie afgerond; verzekeraars hebben premies waar nodig aangepast
Uit het AFM-onderzoek naar margepersonalisatie (april 2025) bleek dat bij de helft van de onderzochte verzekeraars bij minimaal één product sprake was van hogere premies voor loyale klanten dan voor vergelijkbare nieuwe klanten. De AFM heeft de betreffende verzekeraars daarop aangesproken en gesprekken aangekondigd over de naleving van de productontwikkelingsnorm. Die gesprekken zijn inmiddels afgerond. Verzekeraars geven […]
Reactie Verbond: “Verzekeraars voeren geen actief beleid voor hogere premie loyale klanten
Verzekeraars voeren geen actief beleid om premies van trouwe klanten te verhogen. Dit blijkt uit vervolgonderzoek van de AFM waarvoor gesproken is met de betrokken verzekeraars uit het onderzoek naar margepersonalisatie uit april 2025. Dat schrijft het Verbond van Verzekeraars op de eigen website in een reactie op het AFM-onderzoek omtrent margepersonalisatie.“Verzekeraars hebben altijd gezegd, ook […]
AFM over embedded insurance: aandachtspunten voor borging klantbelang
Verzekeringen worden steeds vaker buiten de financiële sector verkocht. Dit gebeurt tijdens het aankoopproces van een ander product of andere dienst, zoals een vakantie of concertkaartje, en veelal via platforms. Dit wordt embedded insurance genoemd en biedt klanten gemak, maar kent ook risico’s, zoals over- of onderverzekering. “ De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft […]
AFM: Vertrouwen en verantwoordelijkheid centraal voor financieel dienstverleners
Financieel dienstverleners dragen een grote verantwoordelijkheid voor het vertrouwen dat consumenten in de sector stellen. Aldus de AFM in haar ‘Sector in beeld financieel dienstverleners 2025’. In de publicatie deelt de toezichthouder inzichten uit zijn toezicht, gesprekken met adviseurs en data van de Marktmonitor Adviseurs en Bemiddelaars (MMAB). De AFM: “Vertrouwen in de sector […]
Verraderlijke rust: financiële markten kwetsbaar
De veerkracht die de financiële markten recent hebben laten zien, is niet gegarandeerd naar de toekomst toe. Aanhoudende geopolitieke spanningen, onderlinge afhankelijkheden en toenemende verwevenheid van het traditionele financiële stelsel met crypto’s en andere lichter gereguleerde markten maken de sector kwetsbaar. De Autoriteit Financiële Markten (AFM) benadrukt dat de risico’s groot, complex en ondoorzichtig blijven […]
AFM verleent goedkeuring aan samenvoeging Meijers en Veldhuis Advies
Na de eerder aangekondigde bundeling van krachten tussen Meijers en Veldhuis Advies in september 2025, heeft de Autoriteit Financiële Markten (AFM) inmiddels goedkeuring verleend. Dit markeert de afronding van de voorbereidende fase en het startpunt van het integratietraject. Thom Dijkstra is aangesteld als algemeen directeur van Veldhuis Advies om de integratie in goede banen te […]
AFM en DNB waarschuwen voor systeemrisico’s financiële sector door digitale afhankelijkheid
De financiële sector loopt een groeiend risico door zijn toenemende afhankelijkheid van een klein aantal niet-Europese IT-leveranciers. Dat stellen de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en De Nederlandsche Bank (DNB) in een gezamenlijk rapport dat vandaag is gepubliceerd. De toezichthouders waarschuwen dat deze afhankelijkheid kan leiden tot concentratie- en systeemrisico’s, waardoor verstoringen bij één leverancier […]
AFM waarschuwt: beleggers doelwit van oplichting via chatgroepen
De Autoriteit Financiële Markten (AFM) ziet een sterke toename van beleggingsfraude via chatgroepen, waarin oplichters zich voordoen als ervaren beleggingsexperts met ‘exclusieve tips’. Slachtoffers worden via misleidende advertenties of zelfs zonder toestemming toegevoegd aan deze groepen. Hoewel deelname gratis lijkt, is het doel duidelijk: mensen geld afhandig maken via nepbeleggingen in bijvoorbeeld crypto of aandelen. […]
Lichte daling aantal klachten bij verzekeraars in 2024; dalende lijn sinds 2022
Verzekeraars rapporteren over 2024 een lichte daling van het totale aantal klachten door consumenten ten opzichte van 2023. Opvallend is dat de daling van het aantal klachten plaatsvindt op alle deelmarkten; dat zijn Leven, Zorg en Schade. Klachten over zorgverzekeringen – de grootste deelmarkt – vormen ook in 2024 nog steeds de grootste groep. Dit […]