Steeds meer claims voor Britse opstal- en inboedelpolissen afgewezen; bij sommige verzekeraars zelfs twee derde
Volgens cijfers van de Britse toezichthouder voor de financiële sector – Financial Conduct Authority – werden in 2023 bijna drie op de tien claims op gecombineerde opstal- en inboedelverzekeringen afgewezen. Voor autoverzekeringen was dit slechts één op de honderd claims.De gegevens van de FCA tonen aan dat de situatie is verslechterd. Ten minste de helft […]
Britse toezichthouder beboet directeur makelaar met 1,1 miljoen pond voor misbruik gelden bestemd voor verzekeraars
De Financial Conduct Authority (FCA) heeft Leigh Mackey verboden om in de financiële dienstverlening te werken en hem een boete opgelegd van £1.102.879 voor het misleiden van de FCA en het misbruiken van gelden bestemd voor verzekeraars.Tussen 12 september 2011 en 8 december 2019 had hij de volledige leiding over Inspire Insurance Services Ltd (Inspire), […]
CII reageert op bevindingen FCA-enquête naar cultuur en niet-financieel wangedrag
Het Chartered Insurance Institute (CII) heeft haar leden en de verzekeringsbranche opgeroepen om de hoogste gedragsnormen te handhaven na de publicatie van de bevindingen van de FCA over cultuur en niet-financieel wangedrag. Het onderzoek van de FCA brengt talrijke gevallen aan het licht die het vertrouwen van de samenleving in het verzekeringswezen kunnen ondermijnen. De […]
FCA-onderzoek niet-financieel wangedrag: Meer meldingen van pesten, seksuele intimidatie en discriminatie
De FCA heeft de resultaten gepubliceerd van een onderzoek om meer inzicht te krijgen in de manier waarop zakenbanken, makelaars en verzekeringsmaatschappijen beschuldigingen van niet-financieel wangedrag, zoals pesten, seksuele intimidatie en discriminatie, registreren en afhandelen. Uit het onderzoek onder meer dan 1.000 bedrijven blijkt dat het aantal gemelde beschuldigingen tussen 2021 en 2023 is toegenomen. […]
FCA legt Volkswagen Finance boete van £ 5,4 miljoen op voor behandeling klanten met financiële moeilijkheden
De Financial Conduct Authority (FCA) heeft Volkswagen Financial Services (UK) Limited (Volkswagen Finance) een boete van £5.397.600 opgelegd omdat het zijn klanten met financiële moeilijkheden niet eerlijk heeft behandeld. Volkswagen Finance heeft ermee ingestemd om ruim £21,5 miljoen aan schadevergoeding te betalen aan ongeveer 110.000 klanten die mogelijk schade hebben geleden als gevolg van […]
FCA legt Volkswagen Finance boete van £ 5,4 miljoen op voor behandeling klanten met financiële moeilijkheden
De Financial Conduct Authority (FCA) heeft Volkswagen Financial Services (UK) Limited (Volkswagen Finance) een boete van £5.397.600 opgelegd omdat het zijn klanten met financiële moeilijkheden niet eerlijk heeft behandeld. Volkswagen Finance heeft ermee ingestemd om ruim £21,5 miljoen aan schadevergoeding te betalen aan ongeveer 110.000 klanten die mogelijk schade hebben geleden als gevolg van […]
FCA lanceert onderzoek naar markt voor premiefinanciering en lanceert nieuwe verzekeringstaskforce van de overheid
De Financial Conduct Authority (FCA) heeft een pakket maatregelen aangekondigd voor de verzekeringsmarkt naar aanleiding van de bezorgdheid over de stijgende premies , samen met de lancering van de taskforce motorrijtuigenverzekering van de overheid. De FCA is een marktonderzoek gestart om te zien of mensen die lenen voor motor- en opstalverzekeringen eerlijke, concurrerende deals […]
FCA kondigt onderzoek aan naar markt inkomensbeschermingsverzekeringen
De Financial Conduct Authority (FCA), de toezichthouder voor de Britse financiële sector, is van plan een marktonderzoek uit te voeren naar de manier waarop inkomensbeschermingsproducten worden verkocht, na bezorgdheid dat de concurrentie op de markt niet goed werkt. Het onderzoek zal later in 2024/25 van start gaan.Zuivere beschermingsproducten zijn ontworpen om individuen en hun […]
FCA roept verzekeraars op ervoor te zorgen dat zij fair value en goede klantresultaten aantonen
Verzekeraars en makelaars hebben hun governance en het toezicht verbeterd op de manier waarop producten worden ontworpen, gemanaged, beoordeeld en gedistribueerd, maar velen kunnen nog steeds niet aantonen hoe ze klanten fair value bieden of dat ze goede resultaten behalen. In een rapport heeft de Financial Conduct Authority (FCA) problemen uiteengezet met betrekking tot […]
PwC beboet met £15 miljoen voor het niet waarschuwen van de FCA voor vermoedelijke frauduleuze activiteiten bij London Capital & Finance plc
De FCA heeft PricewaterhouseCoopers LLP (PwC) een boete opgelegd voor het niet melden aan de toezichthouder van hun gedachte dat London Capital & Finance plc (LCF) betrokken zou kunnen zijn bij frauduleuze activiteiten. Dit is de eerste keer dat de FCA een audit-./accountantskantoor een boete oplegt.PwC stuitte op aanzienlijke problemen tijdens de controle van LCF […]
